Description du poste

Informations sur le poste

• Organisation : Médecins Sans Frontières Hollande (MSF-H) en RDC, projet de centre de traitement Ebola (CTE)
• Lieu : Beni, RD Congo
• Famille professionnelle : médical ; niveau 5
• Rattachement : superviseur de la promotion de la santé (hiérarchique et fonctionnel)
• Candidatures locales uniquement (Beni et villages environnants) ; les candidatures d’autres régions ne seront pas examinées

But principal

Mettre en œuvre des activités de promotion de la santé et d’IEC (information, éducation, communication) à l’attention des patients et de la population locale.

Responsabilités principales

• Responsabilités générales : informer patients et communautés de la mission de MSF et de ses services ; leur fournir des informations sur des sujets de santé selon les priorités médicales ; mettre en œuvre des activités d’éducation et de sensibilisation (écoles, églises, communautés) sous supervision ; évaluer l’impact des activités (questions, vérifications, observation des comportements) et signaler problèmes et réussites ; réunir des informations sur les conditions de santé et de vie de la population pour repérer les plus vulnérables ; rendre compte des activités et des contraintes.
• Spécifique au CTE Ebola — communication et engagement des patients et des familles : faciliter le dialogue entre patients, accompagnants et équipes MSF selon les procédures du CTE ; communication respectueuse, empathique et sans discrimination ; transmettre les préoccupations et besoins des patients et familles ; réduire peurs, incompréhensions et stigmatisation.
• Sensibilisation et éducation sanitaire : séances individuelles ou collectives dans le CTE ; promouvoir les comportements de prévention et de contrôle des infections ; expliquer les procédures d’hygiène, mesures de protection et règles de sécurité ; évaluer la compréhension des messages ; adapter méthodes et supports.
• Écoute et remontée d’informations : recueillir et documenter rumeurs, préoccupations, plaintes et retours ; signaler rapidement refus, tensions ou difficultés ; identifier les besoins d’information.
• Coordination et reporting : briefings, débriefings et réunions ; cohérence des messages avec les équipes médicales, soutien psychosocial, WASH et prévention des infections ; outils de collecte de données et rapports réguliers.
• Protocoles et sécurité : respect strict des protocoles de prévention et contrôle des infections du CTE, des règles de circulation, de zonage et de sécurité ; confidentialité, dignité et respect des patients et familles ; signaler tout incident sécuritaire.

Profil recherché

• Études en sciences sociales, communication sociale, soins infirmiers ou enseignement ; formation interne MSF sur les messages de santé obligatoire.
• Expérience souhaitable en enseignement, soins infirmiers, action sociale ou mobilisation communautaire.
• Langues : français et langue locale indispensables ; informatique indispensable (Word, Excel). Compétences : résultats et qualité, travail d’équipe, souplesse, adhésion aux principes de MSF, sens du service, gestion du stress. Engagements : confidentialité, respect des protocoles MSF et du règlement intérieur, de la charte et du code de conduite, intérêt de MSF avant tout.

Comment postuler

Envoyer un unique courriel avec tous les documents à drc-vhf-recruitment@oca.msf.org, avec pour objet « AGENT PROMOTION DE LA SANTÉ », ou déposer le dossier au bureau MSF-H de Beni (Hôtel Mweghemero), avant le 18 novembre 2026. Dossier : lettre de motivation précisant l’intérêt et les compétences en lien avec le poste ; CV actualisé avec copies de diplôme, copie de la carte ONEM, certificats de formation et de services rendus, références des deux derniers employeurs. Calendrier : résultats de l’analyse des CV le 20/11, test écrit le 21/11, puis entrevues. Les candidatures hors profil sont éliminées ; les dossiers ne sont pas restitués ; MSF-H ne rembourse pas les frais de déplacement pour les tests et entretiens.