Localisation : Port-au-Prince, Haïti

Niveau de risque : X Niveau 3 ☐Niveau 2 ☐Niveau 1

(Niveau 3 : Contact fréquent avec les participants, contact direct avec les enfants, accès aux données sensibles et/ou un haut niveau de responsabilisation.

Niveau 2 : Un certain contact avec les participants ; Contact non planifié et non direct avec des enfants.

Niveau 1 : Probablement sans contact avec les participants ni données sensibles)

À propos de Mercy Corps

Mercy Corps est une organisation mondiale de premier plan, portée par la conviction qu’un monde meilleur est possible. En cas de catastrophe, dans les difficultés, dans plus de 40 pays à travers le monde, nous collaborons pour mettre en œuvre des solutions audacieuses — aidant les gens à triompher de l’adversité et à construire des communautés plus fortes de l’intérieur.

Maintenant, et pour l’avenir.

Résumé des programmes/départements

Mercy Corps aide les communautés à développer leurs propres idées pour résoudre les problèmes les plus redoutables d’Haïti en utilisant des approches innovantes pour offrir aux Haïtiens de nouvelles opportunités sociales et économiques et rendre leur pays plus sûr, productif et juste. Fondée en janvier 2010, Mercy Corps Haïti possède des bureaux à Port-au-Prince, Jérémie et MiràGoane, ainsi que plus de 80 employés mettant en œuvre des programmes dans le WASH, l’inclusion financière, le développement économique, l’agriculture, la gestion des ressources naturelles et la réponse humanitaire. Le travail de développement économique de Mercy Corps est guidé par les principes du développement pro-pauvre et des stratégies axées sur la demande. Mercy Corps adopte une approche progressiste du développement qui guide les communautés et les entrepreneurs de l’aide sociale vers des moyens de subsistance durables jusqu’à la résilience.

Mercy Corps Haïti traverse actuellement un changement de transformation. En tant qu’organisation catalysante, notre impact futur se concentrera de plus en plus sur la durabilité et le changement transformateur, soutenant des améliorations durables dans la vie des communautés que nous servons. Cette ambition sera soutenue par plusieurs moteurs clés, notamment : la programmation fondée sur des preuves, la génération d’apprentissage pour influencer le changement des systèmes, l’extension de l’impact via Mercy Corps et ses partenaires stratégiques, une gestion et une mesure d’impact renforcées, un élargissement des partenariats et des alliances, un engagement accru envers l’équité et la diversité des genres, ainsi que le plaidoyer stratégique et la collecte de fonds.

Résumé général des positions

En tant que membre de l’équipe de direction (SMT) en Haïti, le Directeur du Développement des Programmes, de la Qualité et de l’Apprentissage (PQL) est chargé de promouvoir l’engagement interfonctionnel dans l’élaboration et la mise en œuvre de la Stratégie de Programme National, de l’élaboration des plans annuels et du rapport sur les résultats. Il est responsable de veiller au développement et à la mise en œuvre de programmes innovants de haute qualité, fondés sur des preuves, qui contribuent à la stratégie mondiale de Mercy Corps et à la nouvelle vision stratégique de Mercy Corps Haïti. Le directeur du PQL veille à ce qu’un système robuste de suivi, d’évaluation, de responsabilité et d’apprentissage (MEAL) soit en place, que le bureau pays participe à la collecte et à l’utilisation des preuves, que celles-ci soient partagées à l’échelle de l’organisation mondiale, et que des données fiables soient utilisées pour la prise de décision. Un aspect clé du poste est de garantir le renforcement des capacités, le mentorat et le coaching des responsables de programme/projet afin de soutenir la qualité du programme conforme aux normes mondiales et aux indicateurs clés de performance. En tant que cadre supérieur au bureau national, il joue un rôle de représentation auprès du gouvernement, des donateurs, des partenaires, des agences paires et d’autres. Le directeur du PQL soutient le positionnement stratégique auprès des donateurs et des partenaires et dirige la conception du projet afin de garantir que la stratégie du bureau pays puisse être mise en œuvre conformément à la vision de Mercy Corps.

En tant que l’un des membres les plus seniors du bureau national, le Directeur du Développement des Programmes, de la Qualité et de l’Apprentissage doit démontrer les qualités du leadership agile. Ce rôle joue un rôle clé dans la définition et la poursuite de l’orientation stratégique des programmes Mercy Corps en Haïti, garantissant la pertinence, la cohérence, la sécurité et l’impact de nos programmes. Il est essentiel que le Directeur du Développement des Programmes, de la Qualité et de l’Apprentissage établisse et maintienne des relations solides entre les fonctions du Programme National.

Responsabilités essentielles du poste

STRATÉGIE ET VISION, PLANIFICATION ET REPORTING

• Diriger le développement et la mise à jour de l’analyse du contexte pays, en assurant la participation des communautés, des partenaires et des autres parties prenantes si nécessaire.
• Diriger le SLT pour développer/mettre à jour et faire avancer la Stratégie de Programme Pays conforme à la stratégie mondiale.
• Assurer un leadership dans l’élaboration du Plan annuel de mise en œuvre du pays, le suivi des progrès par rapport au plan, et la réalisation d’un rapport annuel national précis et ponctuel sur les résultats et l’impact, aligné sur le Cadre mondial des résultats.
• Faciliter l’élaboration et la poursuite de priorités stratégiques thématiques et transversales alignées sur la Stratégie du Programme National, y compris l’égalité des sexes, afin de guider les programmes actuels et futurs de Mercy Corps ainsi que les principes humanitaires.
• Soutenir l’appropriation et l’engagement envers la Stratégie du Programme Pays par tout le personnel et les départements par une communication claire, des retours réguliers sur les progrès et l’engagement de toutes les fonctions dans les mises à jour.
• Participer à des discussions mondiales et à des groupes de travail pour représenter les programmes nationaux, dans l’apprentissage des forums, dans la conception de stratégies et l’élaboration de politiques.
• Soutenir les processus de changement et déployer de nouvelles façons de travailler pour améliorer la réalisation de la Stratégie du Programme National.
• Favoriser l’innovation et le leadership d’opinion à tous les niveaux du CO (stratégie, programme, projet et niveaux individuel).

CONCEPTION ET DÉVELOPPEMENT DE PROGRAMMES

• Dirigez la mobilisation stratégique des ressources (financières, matérielles et humaines) et veillez à ce que le Programme Pays soit toujours doté de ressources pour guider la conception et le développement du programme.
• Travailler avec le CD et le SMT pour fixer des objectifs de financement et promouvoir la mise en œuvre à tous les niveaux, en veillant à ce que l’ensemble du Programme Pays soit engagé et conscient de ces contributions à ces objectifs.
• En consultation avec le Directeur pays et les membres, assurez-vous d’engager les donateurs techniques pour prépositionner et préparer les opportunités, et engagez-vous directement dans le travail de positionnement stratégique si nécessaire.
• Diriger l’identification de nouvelles initiatives et opportunités répondant aux besoins identifiés et à la stratégie nationale, en coordination avec le Directeur pays et les Gestionnaires de programme, ainsi que le Directeur régional des programmes, le Responsable principal des programmes basé au siège, les Conseillers techniques et d’autres membres du personnel concernés.
• Jouer un rôle de premier plan dans la conception de projets/propositions innovants, notamment :
  • Faire appel à des experts techniques selon les besoins afin d’assurer des conceptions de haute qualité, fondées sur des preuves, s’appuyant sur des évaluations des besoins, en tirant des leçons des programmes passés et des principes de normes de programmes.
  • Veiller à ce que les partenaires soient identifiés et engagés de manière appropriée dans la conception des programmes, en établissant des liens avec les opérations si nécessaire pour les évaluations, notamment pour renforcer la sensibilité au genre au stade de conception.
  • Veiller à ce que les conceptions des propositions et leurs budgets incluent des plans MEAL robustes, alignés sur le Cadre des Résultats Mondiaux et intégrent des questions d’apprentissage essentielles.
  • S’assurer que le budget du projet permettra de le livrer comme prévu.
  • Intégrer la participation communautaire dans la conception, selon les besoins.

QUALITÉ DU PROGRAMME ET EXCELLENCE TECHNIQUE DU PROGRAMME

• Veiller à ce que le Programme Pays propose des programmes de haute qualité et multisectoriels dans des contextes de développement et humanitaires (selon les besoins).
• Surveillez et améliorez la qualité technique et opérationnelle des programmes, notamment en effectuant des visites régulières sur le terrain pour fournir des retours sur les références de qualité, en sollicitant des contributions pour la conception de nouveaux programmes et en recueillant des idées pour l’innovation.
• Surveiller les indicateurs clés de performance des programmes et, en partenariat avec d’autres fonctions, prendre des mesures pour améliorer la qualité de la plateforme de programmation afin de répondre aux normes convenues.
• Travailler en étroite collaboration avec le Directeur des opérations pour garantir que les procédures sont suivies tout au long du cycle du projet et à travers le portefeuille.
• Veiller à ce que les Gestionnaires de Programme/Projet communiquent de manière proactive et régulière les exigences prévues pour la conception, l’apprentissage et la mise en œuvre des programmes aux départements/fonctions du programme par pays concernés.
• Superviser le démarrage des programmes ainsi que la gestion continue des équipes et l’administration des équipes sur différents terrains.
• Veiller à ce que la mise en œuvre du programme soit adaptée aux communautés et aux partenaires, et conforme aux directives, principes, valeurs, normes de qualité et plan stratégique pertinents de Mercy Corps.
• Veillez à ce que les bénéficiaires soient efficacement ciblés selon des critères et des processus établis et bien définis.
• Développer les protocoles d’accord et les contrats des partenaires et veiller à ce que les partenaires respectent les accords.
• Soutenez les chefs de projet et l’équipe dans le développement et l’affinement continu des stratégies de mise en œuvre.
• Intégrer les approches communautaires, la sensibilité au genre et le renforcement des capacités dans toutes les activités selon les besoins.
• Veillez à ce que la mise en œuvre du programme soit dans les délais, les objectifs et le budget, en utilisant des systèmes de M&E efficaces pour atteindre les impacts souhaités (gestion adaptative).
• Créer et maintenir des systèmes garantissant une utilisation efficace et transparente des ressources financières pour des rapports rapides et informatifs, conformément aux politiques et procédures des donateurs et du Mercy Corps.
• Effectuer des visites fréquentes sur tous les sites de projet pour le suivi, le contrôle qualité et le mentorat et le coaching du personnel du programme.
• Veillez à ce que les mécanismes de retour communautaire soient en place, fonctionnent et soient clairement communiqués au personnel et aux bénéficiaires.
• Examinez tous les rapports provisoires et assurez-vous que les rapports sont prêts à être soumis au siège à temps.
• Dirigez et coachez les responsables de programme/projet afin de leur permettre de répondre avec succès à la stratégie du programme national.
• Assurer des relations de travail efficaces avec les conseillers techniques mondiaux, membres et régionaux de Mercy Corps, en fournissant un soutien technique si nécessaire pour soutenir les programmes et les efforts de plaidoyer, y compris en cas d’urgence.
• Veiller à ce que les experts techniques du programme s’engagent dans des communautés de pratique plus larges, au sein et à l’extérieur de Mercy Corps, afin de se connecter aux approches les plus pertinentes et fondées sur des preuves, et de mener un examen rapide et utile des rapports de projet afin de soutenir la qualité des rapports pour les membres et les donateurs.
• Veiller à ce que les différents secteurs techniques du Programme Pays soient coordonnés, intégrés et se soutiennent mutuellement pour optimiser les programmes et projets.

GESTION DES PREUVES, DES REPAS ET DES CONNAISSANCES

• Travailler au développement d’un système de surveillance fournissant des résultats de projet rapides et précis en intégrant MEAL à travers la mise en œuvre du programme. Cela nécessite d’assurer une collaboration efficace entre le personnel MEAL, les spécialistes techniques, les conseillers techniques et les équipes de mise en œuvre des programmes afin de développer des cadres de synthèse, indicateurs, plans de mise en œuvre, benchmarks qualité, cadres de suivi et d’évaluation ainsi que des outils associés.
• Dirigez l’amélioration de la qualité des programmes en surveillant et en améliorant la performance des KPI du programme, notamment en fournissant des ressources et en réalisant des évaluations de haute qualité pour démontrer les résultats et l’impact, et en veillant à ce que des mécanismes de responsabilité soient en place pour tous les projets afin que les actions identifiées soient résolues, les questions critiques étant transférées à la haute direction.
• Veiller à ce que la recherche, l’évaluation et les politiques du Programme pays contribuent à la production de preuves pour le développement et l’amélioration de la qualité des programmes, la prise de décision éclairée et l’influence des politiques en interne comme en externe.
• Mettre en place des systèmes efficaces d’apprentissage des programmes et de gestion des connaissances pour soutenir des programmes adaptatifs et l’innovation qui améliorent les résultats pour les enfants grâce à la prestation de services, les politiques, le plaidoyer et les campagnes.

GESTION DU PERSONNEL, MENTORAT ET DÉVELOPPEMENT

• Assurer un effectif approprié de l’équipe Développement et Qualité des Programmes, ainsi que l’engagement d’un soutien technique supplémentaire lorsque nécessaire pour assurer une conception et une exécution de projet de qualité.
• Veillez à ce que le personnel développe et maintienne de manière proactive des compétences techniques, managériales et de leadership, offrant des opportunités de coaching lorsque cela est nécessaire.
• Créer et maintenir un environnement de travail de respect mutuel où les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence.
• Promouvoir la responsabilisation, communiquer les attentes et fournir des retours constructifs via des évaluations de performance régulières.
• Superviser, embaucher et orienter les nouveaux membres de l’équipe selon les besoins.
• Fournir aux membres de l’équipe des informations, des outils et d’autres ressources pour améliorer la performance et atteindre les objectifs.
• Contribuer aux efforts de consolidation d’équipe dans les pays, aider les membres à identifier des options de résolution de problèmes et assurer l’intégration de tous les membres dans les processus décisionnels pertinents.
• Soyez à l’aise et capable de gérer une équipe à distance et avec des déplacements limités selon la situation sécuritaire.

FINANCE ET GESTION DE LA CONFORMITÉ

• Veillez au respect des réglementations sur les donateurs et Mercy Corps relatives aux programmes.
• Examinez les BVA avec les responsables financiers et de programme pour identifier les problèmes et effectuer les révisions budgétaires nécessaires.
• Assurez-vous que la clôture du programme commence en temps opportun afin de minimiser tout sous-dépense ou dépassement significatif à la fin de la subvention (c’est-à-dire que l’écart final pour toutes les subventions doit être inférieur à 5 %).

INFLUENCE, PLAIDOYER & REPRÉSENTATION :

• Guide les fonctions et les parcours thématiques pour identifier les enjeux de plaidoyer et les diriger au niveau national.
• Assurez-vous que Mercy Corps est représenté dans les réseaux concernés.
• Développer et/ou participer à divers réseaux pour développer le programme et défendre des intérêts.

• Veiller à ce que les questions liées aux programmes soient soumises à des pressions et à un plaidoyer au niveau national et autres.
• Veillez à ce queles modèles program ming soient démontrés/documentés et mis à l’échelle conformément aux orientations stratégiques.
• Effectuer une analyse approfondie des pouvoirs et politiques des structures, systèmes et réseaux du pays afin d’identifier les opportunités de changements dans la loi, la politique, le budget et le comportement au niveau national afin d’atteindre les objectifs et les stratégies fixées par le bureau national.
• Diriger et gérer la conception et la mise en œuvre de la stratégie d’influence en coordination avec le personnel et les partenaires, en adoptant une approche intégrée de l’influence.
• Révisez et mettez à jour la stratégie de l’advocacy en fonction de l’évolution du contexte.
• Assurer des liens solides avec les programmes et le suivi, l’évaluation, la recherche et l’apprentissage (MERL) afin que les approches de plaidoyer et de politique soient fondées sur des preuves.
• Surveillez et faites rapport sur les progrès dans l’influence et leur contribution au changement, y compris auprès des donateurs lorsque cela est approprié.

Responsabilité de supervision

Directeurs de projet, chefs de programme, responsable CARM, responsable MEL, responsable de la protection des programmes, gestionnaire du développement des programmes et des connaissances ainsi que d’autres membres du personnel selon les besoins.

Responsabilité

Fait des rapports directs : Le directeur
pays travaille directement avec : tout le personnel du programme, national et expatrié en Haïti ; Programmes basés sur le QG, les opérations, le recrutement, les ressources humaines, la finance et le soutien techniquejusqu’auMS.

Responsabilité envers les participants et les parties prenantes

Les membres de l’équipe de Mercy Corps sont censés soutenir tous les efforts en faveur de la responsabilité, en particulier envers les participants de nos programmes, les partenaires communautaires, les autres parties prenantes, ainsi que les normes internationales guidant les travaux internationaux de secours et de développement. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets de terrain.

Qualification minimale et compétences transférables

• BA/S ou équivalent en études internationales, sciences sociales, management, économie ou autres domaines pertinents. Pré-fered pour le MA/S.
• 7+ ans d’expérience auprès de donateurs institutionnels et privés européens et américains, y compris le développement de propositions.
• 5+ ans d’expérience à l’étranger, dont au moins 3 ans dans un poste de direction.
• Expérience de la gestion de programmes humanitaires et/ou de transition dans des zones touchées par l’insécurité et les catastrophes naturelles.
• Une expérience antérieure en Haïti ou dans des contextes similaires est fortement recommandée.
• Un parcours éprouvé dans la conception de programmes, la rédaction et le développement de propositions, ainsi que dans le reporting des donateurs.
• Soyezcompétent et compétent dans les concepts et méthodologies de conception, de suivi et d’évaluation. L’expérience en M&E doit inclure la réalisation d’évaluations et d’enquêtes, la conception de programmes selon un cadre logique, la sélection d’indicateurs, la mise en œuvre de plans de suivi, la coordination des évaluations et l’analyse des données.
• Expérience de la supervision de personnel international et national, de lancement de programmes et de travail dans des environnements difficiles.
• Expérience de la gestion de programmes dans des domaines techniques pertinents, notamment le développement communautaire participatif, les moyens de subsistance, l’agriculture, l’eau et l’assainissement, la reprise économique, l’autonomisation des femmes et les programmes sur la VBB, la consolidation de la paix, le renforcement des capacités de la société civile et la jeunesse.
• Connaissance des exigences des principaux donateurs et des questions de conformité.
• Solides compétences en gestion avec une bonne compréhension des enjeux interculturels pertinents.
• Compréhension des systèmes de plaidoyer, de politique et de gouvernement dans le pays d’accueil.
• Compétences solides et expérience avérée dans la planification stratégique, la gestion du changement et les processus de gestion de programmes, ainsi que dans la perspective des connaissances et de l’apprentissage.
• Compétences solides et expérience avérée dans le développement de nouveaux programmes, la conception de projets et la rédaction de propositions auprès d’entreprises, de fondations et/ou de donateurs institutionnels.
• Compétences en formation, développement de capacités, coaching, mentorat, résolution de problèmes et gestion du cycle de projet.
• Un haut niveau de conscience de soi et une volonté de recevoir des retours pour grandir et se développer personnellement.
• Expérience avérée en tant que joueur d’équipe et leader dans une organisation internationale.
• Une attention aux détails démontrée, sa capacité à suivre les procédures, à respecter les délais et à travailler de manière indépendante et coopérative avec les membres de l’équipe.
• Historique de collaboration efficace avec le gouvernement du pays hôte, des partenaires ONG nationales et internationales, ainsi que sa collaboration avec d’autres acteurs, y compris le secteur privé.
• Une solide connaissance et une expérience des protocoles de sécurité sont essentielles.
• Une maîtrise du français et de l’anglais écrits et oraux est requise.

Facteurs de réussite

Un candidat retenu sera consciencieux, doté d’un excellent jugement et fera preuve d’un esprit entrepreneurial à la fois créatif et flexible. Il combinera de solides compétences en communication, créativité, initiative, leadership participatif et une détermination diplomatique pour aider au développement et à la mise en œuvre de la stratégie pays de Mercy Corps. La priorisation, la résolution de problèmes et une attention simultanée aux détails et à la vision stratégique sont essentielles. L’individu sera un penseur stratégique capable d’apporter des idées à la mise en œuvre dans les opérations de programme en expansion. Ils disposeront d’une compétence exceptionnelle en développement de propositions et d’une aptitude remarquable à concevoir, mettre en œuvre et gérer des programmes innovants répondant aux besoins actuels. Un intérêt et une capacité à voyager et travailler en environnements isolés, ainsi qu’une conscience et une sensibilité au travail multiculturel de développement international et la capacité à former et faciliter le dialogue entre un groupe diversifié de personnes aux compétences et styles de travail variés sont nécessaires. Un tempérament équilibré et un bon sens de l’humour sont appréciés. La maîtrise de l’anglais/français est indispensable.

Conditions de vie / Conditions environnementales

Haïti est un pays de 11 millions d’habitants et le pays le plus pauvre de l’hémisphère occidental. Le pays est ravagé par une série de catastrophes naturelles majeures depuis 2010, notamment des tremblements de terre, des ouragans et des sécheresses. Un nouveau gouvernement est en place pour les cinq prochaines années, ce qui devrait réduire l’instabilité, mais des manifestations violentes et des recrudescences criminelles occasionnelles peuvent survenir. Haïti souffre d’un chômage chronique élevé, d’une grave dégradation de l’environnement, d’insécurité alimentaire et de problèmes de santé comme le choléra, aggravés par un faible accès à l’eau et des infrastructures défaillantes. Néanmoins, Haïti possède aussi une grande beauté, notamment des plages et des parcs nationaux montagneux. Son aéroport international propose des vols quotidiens vers de multiples destinations aux États-Unis, ainsi qu’un accès à la RD, au Canada, à Paris, à Cuba, au Panama, à Curaçao et à d’autres destinations des Caraïbes.

Le poste est basé à Port-au-Prince, estimé à environ 2,5 millions d’habitants. Bien que les infrastructures soient également médiocres dans la capitale, des logements confortables avec eau et électricité sont facilement accessibles. Il existe de nombreux endroits où manger dans toutes les gammes de prix, ainsi que des boutiques et supermarchés comparables à un supermarché américain. La conduite autonome est autorisée, cependant la conduite peut être difficile et la circulation est souvent très dense. Un logement est prévu pour ce poste.

Les membres de l’équipe Mercy Corps représentent l’agence pendant et en dehors des heures de travail lorsqu’ils sont déployés sur le terrain. Les membres de l’équipe sont censés se comporter de manière professionnelle et respecter les lois locales, les coutumes ainsi que les politiques, procédures et valeurs de Mercy Corps en tout temps et dans tous les lieux du pays.

Apprentissage continu

En soutien à notre conviction que les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés que nous servons, nous donnons à tous les membres de l’équipe les moyens de consacrer 5 % de leur temps à des activités d’apprentissage qui favorisent leur croissance et leur développement personnels et/ou professionnels.

Engagement et efficacité de l’équipe

Atteindre notre mission commence par la manière dont nous construisons notre équipe et collaborons. En rassemblant des personnes issues d’une grande variété d’expériences, de parcours et de perspectives, nous renforçant notre capacité à résoudre des défis complexes et à stimuler l’innovation. Nous favorisons une culture de confiance et de respect, où chaque membre de l’équipe est valorisé pour ses contributions, habilité à atteindre son plein potentiel et motivé à donner le meilleur de lui-même.

Nous reconnaissons que la construction d’une équipe forte et efficace est un processus continu, et nous restons engagés à apprendre, nous améliorer et grandir ensemble.

Égalité des chances en matière d’emploi

Mercy Corps est un employeur offrant l’égalité des chances d’emploi engagé à offrir des chances égales à tous les employés et candidats qualifiés, sans distinction de race, couleur, sexe, orientation sexuelle, religion ou croyance, origine nationale, âge, handicap, état civil, statut de vétéran ou toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.

Protection et éthique

Mercy Corps s’engage à garantir que toutes les personnes que nous rencontrons à travers notre travail, qu’il s’agisse de membres d’équipe, de membres de la communauté, de participants au programme ou d’autres, soient traitées avec respect et dignité. Nous sommes attachés aux principes fondamentaux concernant la prévention de l’exploitation et des abus sexuels énoncés par le Secrétaire général de l’ONU et l’IASC et avons adhéré au Dispositif inter-agences de divulgation des inconduites. Nous ne tolérerons pas les abus sur enfants, l’exploitation sexuelle, les abus ou le harcèlement de la part ou des membres de notre équipe. Dans le cadre de notre engagement envers un environnement de travail sûr et inclusif, les membres de l’équipe sont censés se comporter de manière professionnelle, respecter les lois et coutumes locales, et respecter en permanence les politiques et valeurs du Code de conduite de Mercy Corps. Les membres de l’équipe doivent suivre des cours e-learning obligatoires selon le Code de conduite dès l’embauche et chaque année.

En tant que candidat, si vous êtes témoin ou subissez une quelconque forme d’inconduite sexuelle lors du processus de recrutement, veuillez le signaler à la ligne d’écoute Mercy Corps Integrity Hotline (integrityhotline@mercycorps.org).