People and Culture Officer

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FHI 360

People and Culture Officer

📍 Togo
⏰ Deadline 04 Nov 2026 J-11
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Description du poste

People and Culture Officer

Lomé, Togo
Date de fin : 4 novembre 2026
Identifiant de demande d’emploi
Réquisition – 2026201557

CONTEXTE

Family Health International (FHI 360) est une Organisation Non Gouvernementale (ONG) à but non lucratif,

dédiée à l’amélioration de la vie de façon durable via des solutions intégrées. FHI 360, est présente dans

plusieurs pays et dans tous les États et territoires des États-Unis et intervient dans les domaines de la santé,

de l’éducation, de la nutrition, de l’environnement, de l’économie et du développement, de la recherche et

technologie, créant ainsi une combinaison unique de capacités pour relever les défis du développement.

FHI 360 Togo recrute pour un(e) Responsable des Personnes et de la Culture. Sous la supervision du P&C Partner, le (la)

People and Culture Officer sera responsable de la gestion et de l’accomplissement d’un large éventail de

fonctions administratives et de ressources humaines.

Les principales responsabilités :

▪ Veiller à la conformité du bureau pays avec les normes locales d’emploi, les exigences des bailleurs ainsi

que les politiques et procédures de FHI 360.

▪ S’assurer que les politiques et procédures de l’organisation sont alignées avec la législation nationale en

Vigueur.

▪ Coordonner l’administration des avantages sociaux et la rémunération du personnel en prenant en charge

le traitement effectif la paie du mois dans les délais.

▪ S’assurer de la bonne gestion des feuilles de temps (TimeSheet) du staff en s’assurant qu’ils sont

correctement renseignés et soumis dans les délais.

▪ S’assurer que le personnel est à jour avec les formations obligatoires, telles que le Code de conduite,

conformément aux exigences de l’organisation et des bailleurs.

▪ Assurer une gestion rigoureuse de la politique d’assurance maladie, incluant le suivi des ajouts, retraits,

remboursements.

▪ Gérer le processus de recrutement, de la publication du poste à l’intégration de tous les employés

conformément à la politique de l’organisation, en s’assurant de la bonne gestion et de la mise à jour

périodique du processus avec un planning de suivi détaillé.

▪ Initier et suivre les vérifications de références, s’assurer que les autres vérifications d’antécédents sont

effectuées.

▪ Veiller à la tenue correcte, rigoureuse et à jour des dossiers du personnel, tant en version physique

qu’électronique, en garantissant la confidentialité et la sécurité des données.

▪ S’assurer du suivi des cotisations effectives et déclarations CRT-INAM

▪ Superviser les départs du personnel, en s’assurant que toutes les démarches nécessaires sont effectuées

en coordination avec les services concernés, tant internes qu’externes.

▪ Mettre à jour les informations relatives à tous les membres du personnel dans le système de gestion de

données HRIS et générer des rapports standards.

▪ Fournir conseils et accompagnement au personnel sur les questions professionnelles et personnelles

impactant leur carrière au sein de l’organisation.

▪ Faciliter le processus de gestion de performance, de la création des objectifs aux évaluations.

▪ Travailler avec le personnel et la direction pour faciliter le développement du personnel et les possibilités

de formation.

▪ S’acquitter de toute autre tâche ou responsabilité afférente qui pourrait lui être confiée.

COMPÉTENCES ET CONNAISSANCES :

▪ Connaissance et expérience pratiques, actualisées et approfondies du droit du travail Togolais de la

rémunération, de l’administration des avantages sociaux, de la planification et du développement

organisationnels, des relations avec les employés, de la sécurité, de la formation et du développement,

ainsi que de l’administration de bureau.

▪ Bonnes compétences informatiques dans les applications Microsoft Office et d’un système de gestion

d’information des ressources humaines. Connaissance de Workday est un atout.

▪ Excellente communication professionnelle orale et écrite en Français. Maitrise de l’anglais professionnelle.

▪ Faire preuve d’un haut niveau de confidentialité et d’un excellent sens de l’organisation.

▪ Compétences proactives avérées dans l’identification et la résolution de problèmes complexes.

▪ Fortes aptitudes interpersonnelles et en résolutions des conflits.

▪ Capacité à gérer des délais très courts et à fournir un volume de travail important avec un minimum de

Supervision.

▪ Connaissance et expérience avérées du système de cotisations sociales CRT-INAM.

▪ Familiarité avec les conditions de financement des bailleurs, en particulier les subventions du

gouvernement Américain

ÉDUCATION, EXPÉRIENCE CAPACITÉS :

▪ Bac +4 en Ressources humaines, Economie ou Gestion ou son équivalent formel ;

▪ 3 à 5 ans d’expérience en ressources humaines avec des responsabilités croissantes.

▪ D’autres certifications professionnelles/de gestion pertinentes, une bonne connaissance des règles et

réglementations des bailleurs de fonds seraient un avantage.

▪ Une expérience en matière de ressources humaines dans une organisation internationale est un atout.

▪ Connaissance de l’anglais obligatoire.

▪ Compétences avancées en MS Office, SIRH, et logiciel de paie ; une préférence pour Workday.

▪ Expérience de travail antérieure dans une organisation non gouvernementale (ONG) d’au moins de deux

(2) Réponse.

▪ Volonté d’accroître les connaissances et de mettre à jour les compétences au besoin

▪ Capable de traiter les communications orales et écrites de façon indépendante

▪ Capable de communiquer efficacement et avec tact avec tous les niveaux de personnel, les personnes de

Cultures diverses et le public

La fourchette salariale attendue pour ce poste est de XOF 8 000 000 – 10 000 000 pour le salaire de base annuel. Lors de la détermination du montant de l’offre, FHI 360 prend en compte plusieurs considérations, notamment mais sans s’y limiter : les années d’expérience pertinentes et la formation du candidat, l’équité interne, la rémunération du marché et le budget. Pour les candidats internes, le placement salarial suivra également les directives actuelles d’augmentation de promotion de FHI 360.

Cette offre d’emploi résume les principales responsabilités du poste. Il ne prescrit ni ne limite les tâches exactes qui peuvent être assignées pour accomplir ces tâches. Ce document ne doit en aucun cas être interprété comme représentant un contrat de travail. La direction se réserve le droit de consulter et de réviser ce document à tout moment.

FHI 360 est un Employeur pour l’égalité des chances par laquelle nous ne pratiquons pas de discrimination à l’encontre de toute personne employée ou cherchant un emploi en raison de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, de l’origine nationale ou ethnique, de l’âge, de l’état civil, d’un handicap physique ou mental, du statut de vétéran protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.

Nos valeurs et engagements en matière de protection : FHI 360 s’engage à prévenir toute forme d’abus, d’exploitation et de harcèlement dans nos environnements et programmes de travail, y compris les abus sexuels, l’exploitation et le harcèlement. FHI 360 prend des mesures pour protéger le bien-être de tous ceux qui s’impliquent dans notre organisation et nos programmes et exige que tout le personnel, y compris les membres du personnel et les bénévoles, partage cet engagement et signe notre code de conduite. Toutes les offres d’emploi seront soumises à des contrôles de sélection appropriés, incluant les vérifications de références, de casier judiciaire et de financement du terrorisme. FHI 360 participe également au Dispositif inter-agences de divulgation des inconduites (MDS), facilité par le Comité directeur pour la réponse humanitaire. Conformément au MDS, nous demanderons aux anciens employeurs des candidats des informations concernant toute constatation fondée d’abus sexuels, d’exploitation et/ou de harcèlement durant son mandat chez les anciens employeurs. En postulant, les candidats confirment leur compréhension de ces procédures de recrutement et consentent à ces contrôles.

FHI 360 prendra en compte pour l’emploi tous les candidats qualifiés, y compris ceux ayant un casier judiciaire, conformément aux exigences des lois locales et étatiques applicables.

FHI 360 ne vous demandera jamais le nom d’utilisateur ou le mot de passe de votre site carrière, et nous ne demanderons jamais d’argent, de biens ou de services lors du processus de candidature, de recrutement ou d’emploi. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre correspondance, veuillez envoyer un e-mail CareerCenterSupport@fhi360.org.

FHI 360 favorise la force et la santé de ses effectifs grâce à un Package d’avantages sociaux compétitifs, le développement professionnel ainsi que les politiques et programmes qui favorisent un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée. Rejoignez notre main-d’œuvre mondiale pour faire une différence positive pour les autres — et pour vous-même.

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Date limite : 04 Nov 2026

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