{"id":15447,"date":"2026-09-07T15:54:03","date_gmt":"2026-09-07T15:54:03","guid":{"rendered":"https:\/\/humanitairehub.com\/?post_type=hh_job&p=15447"},"modified":"2026-09-07T15:54:03","modified_gmt":"2026-09-07T15:54:03","slug":"senior-officer-de-la-gestion-des-cas-occ","status":"publish","type":"hh_job","link":"https:\/\/humanitairehub.com\/en\/emploi\/senior-officer-de-la-gestion-des-cas-occ\/","title":{"rendered":"Senior Officer de la gestion des cas – OCC"},"content":{"rendered":"
\n

Senior Officer de la gestion des cas – OCC<\/h2>\n<\/div>\n
\n
RD Congo-Kinshasa<\/span><\/div>\n<\/div>\n

Informations sur le poste<\/h2>\n
    \n
  • Identification du poste : <\/span>17526<\/span><\/li>\n
  • Cat\u00e9gorie de poste : <\/span>Programme, d\u00e9veloppement et qualit\u00e9<\/span><\/li>\n
  • Date de publication : <\/span>09\/07\/2026, 15:01<\/span><\/li>\n
  • Postuler avant : <\/span>16\/09\/2026, 15:01<\/span><\/li>\n
  • Horaire de travail : <\/span>Temps plein<\/span><\/li>\n
  • Lieux<\/span>\u00a0FO – Bunia<\/li>\n<\/ul>\n

    Description du poste<\/h2>\n

    Objectif de l\u2019\u00e9quipe<\/strong><\/b><\/p>\n

    L\u2019\u00e9quipe assure la coordination et la supervision de services de Protection de l\u2019Enfant de haute qualit\u00e9 en faveur des enfants affect\u00e9s par la riposte \u00e0 Ebola \u00e0 travers le Centre d\u2019Observation et de Prise en Charge des Enfants (OCC). Elle veille \u00e0 l\u2019identification, l\u2019enregistrement, la gestion de cas, la recherche familiale, la r\u00e9unification, la prise en charge alternative, le soutien psychosocial et le suivi des enfants non accompagn\u00e9s, s\u00e9par\u00e9s, orphelins ou particuli\u00e8rement vuln\u00e9rables.<\/p>\n

    En collaboration avec les autorit\u00e9s gouvernementales, l\u2019UNICEF, les acteurs de la sant\u00e9 et les partenaires de protection de l\u2019enfance, l\u2019\u00e9quipe renforce la coordination, la gestion de l\u2019information, les m\u00e9canismes de r\u00e9f\u00e9rencement et l\u2019assurance qualit\u00e9 afin que chaque enfant b\u00e9n\u00e9ficie de services de protection adapt\u00e9s conform\u00e9ment aux normes nationales et interagences.<\/p>\n

    Objectif du poste<\/strong><\/b><\/p>\n

    Assurer la supervision et la coordination des services de gestion de cas centr\u00e9s sur l\u2019enfant pour les enfants affect\u00e9s par la riposte \u00e0 Ebola, en veillant \u00e0 ce que les enfants vuln\u00e9rables, non accompagn\u00e9s, s\u00e9par\u00e9s de leurs familles, ayant perdu leurs parents ou tuteurs, ou expos\u00e9s \u00e0 des risques de protection soient identifi\u00e9s, \u00e9valu\u00e9s, r\u00e9f\u00e9r\u00e9s et accompagn\u00e9s vers des services de protection appropri\u00e9s.<\/p>\n

    Le\/la Superviseur(e) de gestion de cas supervise et coordonne les plans de prise en charge individualis\u00e9s, la recherche et r\u00e9unification familiale, les r\u00e9f\u00e9rencements et le suivi des cas, en collaboration avec les \u00e9quipes multidisciplinaires, afin de garantir une prise en charge int\u00e9gr\u00e9e conforme aux politiques de Save the Children, aux syst\u00e8mes nationaux de protection de l\u2019enfance et aux Standards Minimums de Protection de l\u2019Enfance.<\/p>\n

    ETENDUE DU POSTE :<\/strong><\/b><\/p>\n

    Reporte \u00e0 : Responsable Protection de l\u2019Enfant<\/strong><\/b><\/p>\n

    Employ\u00e9s devant reporter \u00e0 cette position :<\/p>\n

    Travailleurs sociaux \/ Gestionnaires de Cas<\/p>\n

    Direct : Oui<\/p>\n

    Indirect : Non<\/p>\n

    Responsabilit\u00e9s Budg\u00e9taires\u00a0: Oui<\/p>\n

    Dimensions du r\u00f4le :<\/strong><\/b><\/p>\n

    Relations cl\u00e9s<\/strong><\/b><\/em><\/i><\/p>\n

    Stagiaires<\/strong><\/b><\/em><\/i><\/p>\n

    Maintenir une collaboration \u00e9troite avec le\/la Gestionnaire de l\u2019OCC et les Gestionnaires techniques sectoriels afin d\u2019assurer une communication efficace des priorit\u00e9s, d\u00e9fis et risques op\u00e9rationnels et techniques.<\/p>\n

    Externes<\/strong><\/b><\/em><\/i><\/p>\n

    \u00c9tablir et maintenir des relations de travail efficaces avec les communaut\u00e9s, le Minist\u00e8re des Affaires Sociales, le Minist\u00e8re de la Sant\u00e9, les autorit\u00e9s locales, la DIVAS, l\u2019UNICEF, l\u2019OMS, l\u2019IMC et les autres partenaires multisectoriels afin de garantir une prestation coordonn\u00e9e des services et des m\u00e9canismes de r\u00e9f\u00e9rencement efficaces.<\/p>\n

    PRINCIPAUX DOMAINES DE RESPONSABILIT\u00c9 :<\/strong><\/b><\/p>\n

    Principales responsabilit\u00e9s<\/strong><\/b><\/p>\n

    Supervision de la gestion de cas<\/p>\n

      \n
    • Superviser l\u2019identification, l\u2019\u00e9valuation, la planification des cas, les visites de suivi, les r\u00e9f\u00e9rencements et la cl\u00f4ture s\u00e9curis\u00e9e des dossiers, tout en garantissant la qualit\u00e9 et la rapidit\u00e9 des services.<\/li>\n<\/ul>\n

      Pr\u00e9vention de la s\u00e9paration familiale et prise en charge alternative<\/p>\n

        \n
      • Superviser les activit\u00e9s de pr\u00e9vention de la s\u00e9paration familiale, de recherche et r\u00e9unification familiale, de prise en charge alternative et de suivi apr\u00e8s r\u00e9unification.<\/li>\n<\/ul>\n

        Supervision de l\u2019\u00e9quipe<\/p>\n

          \n
        • Fournir un appui technique, du coaching, des revues de cas r\u00e9guli\u00e8res et un accompagnement aux \u00e9quipes de gestion de cas, y compris pour les situations complexes.<\/li>\n<\/ul>\n

          Coordination multisectorielle<\/p>\n

            \n
          • Collaborer avec la DIVAS, l\u2019IMC, les \u00e9quipes sant\u00e9, SMSPS, action sociale et autres prestataires de services afin de garantir une assistance int\u00e9gr\u00e9e et rapide aux enfants.<\/li>\n<\/ul>\n

            Documentation et gestion de l\u2019information<\/p>\n

              \n
            • Veiller \u00e0 la qualit\u00e9, \u00e0 l\u2019exactitude et \u00e0 la confidentialit\u00e9 de la documentation des cas, au partage d\u2019informations, au reporting et au respect des exigences relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n

              Participation des enfants et des aidants<\/p>\n

                \n
              • S\u2019assurer que les enfants et leurs aidants sont inform\u00e9s, consult\u00e9s et impliqu\u00e9s de mani\u00e8re significative dans les d\u00e9cisions qui les concernent.<\/li>\n<\/ul>\n

                Qualit\u00e9 et sauvegarde<\/p>\n

                  \n
                • Garantir le respect des normes de protection de l\u2019enfance, des principes de sauvegarde, des proc\u00e9dures relatives \u00e0 l\u2019int\u00e9r\u00eat sup\u00e9rieur de l\u2019enfant, des SOP de l\u2019OCC et des exigences de protection des donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n

                  Suivi, analyse et apprentissage<\/p>\n

                    \n
                  • Assurer le suivi des charges de cas, des r\u00e9f\u00e9rencements, des r\u00e9sultats obtenus, des tendances en mati\u00e8re de protection et des lacunes dans les services, afin de contribuer \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration continue de la qualit\u00e9 de la gestion de cas.<\/li>\n<\/ul>\n

                    QUALIFICATIONS\u00a0<\/strong><\/b><\/p>\n

                    Formation et qualifications<\/strong><\/b><\/p>\n

                    Essentielles<\/strong><\/b><\/em><\/i><\/p>\n

                      \n
                    • Dipl\u00f4me universitaire ou qualification professionnelle \u00e9quivalente en travail social, sociologie ou domaine connexe.<\/li>\n
                    • Les candidats disposant d\u2019une exp\u00e9rience pertinente pourront \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s m\u00eame sans qualification acad\u00e9mique formelle, conform\u00e9ment aux principes d\u2019\u00e9quit\u00e9 et d\u2019inclusion de Save the Children.<\/li>\n
                    • Les certifications compl\u00e9mentaires en protection de l\u2019enfance, droits humains ou gestion de projet constituent un atout.<\/li>\n
                    • Engagement d\u00e9montr\u00e9 en faveur du d\u00e9veloppement professionnel continu.<\/li>\n<\/ul>\n

                      EXP\u00c9RIENCE ET COMP\u00c9TENCES<\/strong><\/b><\/p>\n

                      Comp\u00e9tences<\/strong><\/b><\/p>\n

                        \n
                      • Solide connaissance de la gestion de cas en protection de l\u2019enfance et du travail aupr\u00e8s d\u2019enfants et de familles vuln\u00e9rables.<\/li>\n
                      • Excellentes comp\u00e9tences en coordination, communication, entretien, \u00e9valuation et relations interpersonnelles.<\/li>\n
                      • Bonne compr\u00e9hension de la pr\u00e9vention de la s\u00e9paration familiale, de la prise en charge alternative et de la recherche et r\u00e9unification familiale.<\/li>\n
                      • Solides comp\u00e9tences en documentation, organisation, confidentialit\u00e9 et gestion de l\u2019information.<\/li>\n
                      • Bon jugement et capacit\u00e9 \u00e0 identifier les risques de protection ainsi qu\u2019\u00e0 effectuer les r\u00e9f\u00e9rencements appropri\u00e9s.<\/li>\n
                      • Capacit\u00e9 \u00e0 collaborer efficacement avec des \u00e9quipes multidisciplinaires et des partenaires externes.<\/li>\n
                      • Engagement envers les droits de l\u2019enfant, la sauvegarde, la confidentialit\u00e9 et l\u2019int\u00e9r\u00eat sup\u00e9rieur de l\u2019enfant.<\/li>\n
                      • R\u00e9silience et capacit\u00e9 \u00e0 travailler efficacement dans un environnement d\u2019urgence exigeant.<\/li>\n<\/ul>\n

                        Exp\u00e9rience et comp\u00e9tences<\/strong><\/b><\/p>\n

                        Essentielles<\/strong><\/b><\/em><\/i><\/p>\n

                          \n
                        • Deux \u00e0 trois ann\u00e9es d\u2019exp\u00e9rience en gestion de cas de protection de l\u2019enfance, travail social ou domaine connexe, de pr\u00e9f\u00e9rence dans des contextes humanitaires ou d\u2019urgence.<\/li>\n
                        • Exp\u00e9rience pratique du travail avec des enfants et familles vuln\u00e9rables, notamment en mati\u00e8re d\u2019\u00e9valuation, de r\u00e9f\u00e9rencement, de suivi et de documentation des cas.<\/li>\n<\/ul>\n

                          Souhaitables<\/strong><\/b><\/em><\/i><\/p>\n

                            \n
                          • Exp\u00e9rience aupr\u00e8s des enfants non accompagn\u00e9s ou s\u00e9par\u00e9s, dans les dispositifs de prise en charge alternative ou les programmes de recherche et r\u00e9unification familiale.<\/li>\n
                          • Exp\u00e9rience dans la r\u00e9ponse \u00e0 une \u00e9pid\u00e9mie de maladie infectieuse, \u00e0 Ebola ou \u00e0 une autre urgence de sant\u00e9 publique.<\/li>\n<\/ul>\n

                            \u00c0 propos de nous<\/h2>\n

                            Save the Children L\u2019Inde emploie environ 300 personnes \u00e0 travers le monde et travaille sur le terrain dans plus de 100 pays pour aider les enfants touch\u00e9s par des crises, ou ceux qui ont besoin d\u2019une meilleure sant\u00e9, \u00e9ducation et protection de l\u2019enfance. Nous menons \u00e9galement des campagnes et plaidons au plus haut niveau pour faire conna\u00eetre les droits des enfants et veiller \u00e0 ce que leurs voix soient entendues.<\/p>\n

                            Nous travaillons \u00e0 trois avanc\u00e9es majeures dans la mani\u00e8re dont le monde traite les enfants d\u2019ici 2030 :<\/p>\n

                              \n
                            • Aucun enfant ne meurt de causes \u00e9vitables avant son cinqui\u00e8me anniversaire<\/li>\n
                            • Tous les enfants apprennent gr\u00e2ce \u00e0 une \u00e9ducation de base de qualit\u00e9 et que,<\/li>\n
                            • La violence \u00e0 l\u2019\u00e9gard des enfants n\u2019est plus tol\u00e9r\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n

                              Nous savons que des personnes formidables font une grande organisation, et que nos employ\u00e9s jouent un r\u00f4le crucial pour nous aider \u00e0 atteindre nos ambitions pour les enfants. Nous valorisons nos collaborateurs et offrons une carri\u00e8re enrichissante et enrichissante, ainsi qu\u2019un environnement collaboratif et inclusif o\u00f9 l\u2019ambition, la cr\u00e9ativit\u00e9 et l\u2019int\u00e9grit\u00e9 sont tr\u00e8s valoris\u00e9es.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                              Senior Officer de la gestion des cas – OCC RD Congo-Kinshasa Informations sur le poste Identification du poste : 17526 Cat\u00e9gorie de poste : Programme, d\u00e9veloppement et qualit\u00e9 Date de publication : 09\/07\/2026, 15:01 Postuler avant : 16\/09\/2026, 15:01 Horaire de travail : Temps plein Lieux\u00a0FO – Bunia Description du poste Objectif de l\u2019\u00e9quipe L\u2019\u00e9quipe…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"default","_kad_post_title":"default","_kad_post_layout":"default","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"default","_kad_post_vertical_padding":"default","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","_hh_deadline":"2026-09-16","_hh_apply_url":"https:\/\/hcri.fa.em2.oraclecloud.com\/hcmUI\/CandidateExperience\/en\/sites\/CX_1\/jobs\/preview\/17526","_hh_apply_email":"","_hh_salary_min":0,"_hh_salary_max":0,"_hh_salary_currency":"EUR","_hh_salary_period":"month","_hh_remote":"no","_hh_start_date":"","_hh_views":14,"_hh_reliefweb_id":"","_hh_source":"","_hh_source_url":"","_hh_organisation":"","_hh_city":"","_hh_country_raw":""},"secteur":[],"pays_mission":[44],"ville_mission":[],"type_contrat":[],"niveau_experience":[],"type_organisation":[],"organisation":[199],"class_list":["post-15447","hh_job","type-hh_job","status-publish","hentry","pays_mission-rdc","organisation-save-the-children"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/humanitairehub.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/hh_job\/15447","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/humanitairehub.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/hh_job"}],"about":[{"href":"https:\/\/humanitairehub.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/hh_job"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/humanitairehub.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/humanitairehub.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15447"}],"wp:term":[{"taxonomy":"secteur","embeddable":true,"href":"https:\/\/humanitairehub.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/secteur?post=15447"},{"taxonomy":"pays_mission","embeddable":true,"href":"https:\/\/humanitairehub.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pays_mission?post=15447"},{"taxonomy":"ville_mission","embeddable":true,"href":"https:\/\/humanitairehub.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ville_mission?post=15447"},{"taxonomy":"type_contrat","embeddable":true,"href":"https:\/\/humanitairehub.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/type_contrat?post=15447"},{"taxonomy":"niveau_experience","embeddable":true,"href":"https:\/\/humanitairehub.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/niveau_experience?post=15447"},{"taxonomy":"type_organisation","embeddable":true,"href":"https:\/\/humanitairehub.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/type_organisation?post=15447"},{"taxonomy":"organisation","embeddable":true,"href":"https:\/\/humanitairehub.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/organisation?post=15447"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}