Agent d’information et de signalement en matière d’aide alimentaire – RDC
Agent d’information et de signalement en matière d’aide alimentaire – RDC
Description du poste
Agent d’information et de signalement en matière d’aide alimentaire
- Projet Kalemie, RDC
- temps restant pour postuler : Date de fin : 28 août 2026
- numéro de demande d’emploi : JR51907
Forts de 75 ans d’expérience, nous nous engageons à aider les enfants les plus vulnérables à sortir de la pauvreté et à s’épanouir pleinement. Nous accompagnons des enfants de tous horizons, même dans les régions les plus dangereuses, guidés par notre foi chrétienne.
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Type de contrat de travail :
Employé à durée déterminéeDescription de l’emploi:
Principales responsabilités :
1. Fonctionnement du système LMMS :
40%
° Superviser les problèmes de connectivité sans fil entre des appareils mobiles (Tablette), des routeurs et des serveurs Roaming dans les opérations de LMMS sur le terrain et le dépannage en cas de besoin.
° Assurer le bon fonctionnement de LMMS dans l’identification et l’enregistrement des bénéficiaires, les mises à jour des ménages et les activités de distribution des produits alimentaires et non alimentaires de base. Diagnostiquer les problèmes techniques qui se présentent (y compris le mouvement des données permanentes).
° Assurer la sauvegarde et la collecte de données sur le terrain et assurer la sécurité des données recueillies dans les opérations sur le terrain par le contrôle de la base de données et le cryptage des données d’un ordinateur portable si nécessaire.
° Aider à administrer les utilisateurs du système LMMS de chaque projet en coordination avec le responsable du projet.
° Servir de point de contact technique / support pour les équipes des moniteurs alimentaires et faire rapport à l’équipe de la coordination sur l’état des déployés sur le terrain.
° Travailler en collaboration étroite avec les développeurs de logiciels et de partenaires de logiciels dans le développement de nouveaux systèmes.
° Installer LMMS en roaming serveurs, des appareils mobiles et d’effectuer des mises à jour de données du système tel que requis pour une utilisation sur le terrain.
° Produire/générer des rapports mensuels des activités des distributions réalisées au cours du mois.
° Rapporter sur de défectuosités techniques, contribuer à reproduire les problèmes et les installations sur le terrain de plomb avec des mises à niveau du système / nouvelles versions.
° Préparer des rapports narratifs LMMS et les transmettre aux services compétents et LMMS Global IT.
2. Consolidation et examen des rapports mensuels : (CTS)
40%
o Aider à la consolidation des rapports mensuels sur le terrain dans la base de données CTS des produits alimentaires dans le mais de produire des rapports mensuels (CSS, CSR, RSR, Distribution Tally, WDRS et LSR) aux donateurs et aux autres parties prenantes.
o Assurer la soumission en temps voulu des sauvegardes qui incluent des rapports sur le terrain, les rapports d’entrepôt, etc., Chaque le 5 du mois pour la consolidation en temps opportun au bureau de la Zone.
o Mettre à jour mensuellement tous les rapports et les documents nécessaires dans la base de données de subvention des produits alimentaires (FGDB).
o Assurer la liaison avec le Coordinateur pour assurer la production en temps opportun des listes de bénéficiaires et tous les autres documents du rapport le10 de chaque mois.
o Maintenir un système de classement ordonné, organisé et chronologique, en veillant à ce que les copies des rapports recommandés soient disponibles et faciles d’accès, à tout moment requis.
o Mettre à jour les registres d’expédition et des bordereaux de réception de l’expédition pour vous assurer que la copie électronique et les fichiers sont à jour pour un accès facile sur une base mensuelle.
o Mettre à jour les registres de perte et les rapports de perte et s’assurer que la copie électronique et les fichiers sont à jour pour un accès facile sur une base mensuelle.
o Faire des visites fréquentes et participer aux distributions sur le terrain pour aider à la documentation CTS.
o Recueillir tous les documents de rapport, le curriculum vitae de l’expédition, les rapports d’inspection des camions, les rapports de perte, l’inventaire physique, le rapport d’inspection de l’entrepôt, les curriculum vitae de distribution et les rapports de visite du centre de distribution.
o Responsable de vérifier l’inventaire physique et veiller à ce que les ventes/restes de produits correspondant au stock réel dans les dépôts, fournir les explications pour toutes les variances.
o Produire les factures de remboursement après chaque distribution sur base de la quantité distribuée et l’envoyer au Pam.
o Faire le review de tous les rapports du terrain et d’autres rapports de partenaires coopérants
3. Coordination et collaboration
10%
° Travailler en collaboration étroite avec les moniteurs de terrain et les agents des produits de base / coordonnateurs de terrain sur toutes les questions LMMS / CTS.
° Travailler en étroite collaboration avec le personnel mondial LMMS soutien dans tous les aspects de la préparation de la technologie et de déploiement, en plus de fournir une rétroaction, et recevoir des instructions techniques de l’appui du système à base de LMMS terrain et agents de développeurs sur IT rencontrés à jour, la maintenance et les nouveaux développements
° Administration des procédures de contrôle des actifs LMMS.
° Participer à un forum de support informatique du personnel pour LMMS / CTS pour le partage des expériences communes et le dépannage de problèmes techniques.
4. Développement des capacités
10%
· Diriger le développement des capacités avec le personnel sur le terrain pour assurer une couverture adéquate de LMMS / CTS.
5. Autres rôles
° Représenter le bureau dans les forums d’assistance alimentaire.
° Effectuer toute autre tâche requise par le management et Assister le manager
Qualifications : Formation/Connaissances/ Compétences techniques et expérience
- Le titulaire de ce poste doit avoir au minimum un diplôme de baccalauréat en sciences informatiques ou informatique ou tout autre cours connexe d’une université reconnue.
- Solides dans le système d’exploitation Windows – XP en particulier. Appelant confortable, l’arrêt ou la rénovation des services système, l’installation et la désinstallation de logiciels, la création de groupes d’utilisateurs et la mise en place des privilèges d’utilisateur.
- Solides compétences en réseau – capables de mettre en place, la sécurisation et l’administration des réseaux sans fil ad-hoc Peer-to-Peer. Possibilité d’isoler et de résoudre les problèmes de connectivité réseau en conséquence et par le biais de fonctionnement des outils de configuration IP, la réinitialisation des connexions sans fil. Comprendre le protocole TCP/IP.
- Omniscient des bases de données relationnelles Management System – exposition à MySQL hautement souhaitable, y compris l’utilisation d’outils de gestion de base de données (telles que MySQL Query Browser et Administrator).
- Capacité à résoudre les problèmes informatiques – matériel et identifier les défaillances logicielles. Conscient de la façon de se connecter, de suivre et de résoudre exclusivement les problèmes informatiques.
- Très confortable soutenant les utilisateurs finaux
- Bonnes aptitudes communication écrite et orale
- Conversant en anglais
- Doit avoir une forte analyse, la résolution de problèmes et les compétences organisationnelles avec une attention aux détails
- Requiert la capacité de manière efficace les concepts actuels pour jeter les utilisateurs dans différents contextes et par différents moyens (verbales et écrites)
- Requiert de solides compétences en communication pour interagir avec tous les niveaux de personnel et la direction
- Doit être capable de travailler efficacement avec une équipe diversifiée
- Requiert la capacité à travailler sous pression et à des tâches multiples
- Doit avoir une orientation de service.
Types de candidats acceptés :