Description du poste

Informations sur le poste

• Offre : n° 143/OE/MC-DRC/2026, interne et externe
• Lieu de prestation : Kavumu et Katana (Sud-Kivu)
• Statut : temporaire, journalier ; poste local, non éligible à la délocalisation
• Besoin : 40 enquêteurs (pool de réserve)
• Niveau de risque safeguarding : niveau 3 (contact fréquent avec les participants, contact direct avec des enfants, accès à des données sensibles)

À propos de Mercy Corps

Mercy Corps est une organisation mondiale présente dans plus de 40 pays. Opérationnelle en RDC depuis août 2007, elle y emploie environ 300 personnes et intervient au Nord-Kivu, au Sud-Kivu, en Ituri et au Kasaï : eau, assainissement et hygiène (WASH), développement économique et moyens de subsistance, renforcement des capacités institutionnelles et cohésion sociale.

Contexte du projet

L’accès durable à l’eau potable demeure un défi majeur dans les zones périurbaines de Kavumu-Katana (Sud-Kivu), où les populations subissent les conflits récurrents et l’insuffisance des infrastructures de base. Le projet K-FLOW vise à assurer un approvisionnement durable en eau potable pour environ 151 000 personnes, dont près de 95 000 enfants, autour de trois piliers : infrastructures hydrauliques, gouvernance du secteur de l’eau et engagement du secteur privé dans la gestion des services.

Fonctions essentielles

Sous la supervision directe du Superviseur de collecte des données ou du point focal désigné, l’enquêteur contribue à la collecte de données quantitatives et qualitatives, dans le respect des protocoles établis.

• Participer aux formations, briefings et exercices pratiques avant le déploiement ; se familiariser avec les objectifs de l’étude, les outils et les protocoles.
• Administrer les questionnaires auprès des personnes sélectionnées, enregistrer fidèlement les réponses (tablettes, téléphones, formulaires papier), vérifier la complétude et la cohérence avant soumission, puis synchroniser et transmettre les données.
• Informer les participants des mécanismes de plaintes, de retour d’information et de redevabilité, et signaler sans délai toute plainte ou incident.
• Garantir la qualité, la confidentialité et la protection des données personnelles, dans le respect du consentement éclairé.
• Produire un rapport succinct quotidien, participer aux réunions de coordination et de débriefing, et contribuer au nettoyage et à la validation des bases de données.
• Respecter le code de conduite de Mercy Corps et assurer un usage responsable du matériel confié.

L’enquêteur relève du Superviseur de collecte des données, de l’Officier MEL ou de l’Assistant MEL ; il n’a aucune responsabilité de supervision.

Profil recherché

• Diplôme d’État (secondaire) ou équivalent au minimum.
• Intérêt pour la collecte de données, le suivi, l’évaluation et la recherche ; une expérience préalable de collecte est un atout, sans être obligatoire.
• Capacité à utiliser un smartphone ou une tablette ; connaissance de CommCare, KoboCollect, ODK ou équivalent : un avantage.
• Français parlé et écrit ; swahili et au moins une langue locale des zones d’intervention.
• Résider à Kavumu ou à Katana.
• Disponibilité pour des déplacements dans les zones d’intervention ; intégrité, discrétion et respect de la confidentialité.

Mercy Corps encourage particulièrement les candidatures de femmes, de jeunes diplômés et de personnes issues des communautés locales.

Comment postuler

Candidature en ligne sur le portail de recrutement de Mercy Corps avant le 11 novembre 2026 à 16 h 00. Le dossier comprend un CV de 3 pages au maximum, une lettre de motivation, les diplômes, les attestations de service rendu et, pour les sans-emploi, la carte ONEM. Les attestations seront vérifiées scrupuleusement : toute fausse information entraîne le rejet immédiat de la candidature. Les candidatures féminines sont fortement encouragées ; la grossesse n’est pas un critère d’exclusion.