Durée du contrat : 12 mois avec possibilité de prolongation

Base : Bukavu, RDC

Date de début : Septembre 2026

Responsable hiérarchique : Le Directeur

Pays des Personnes dans le Besoin (PIN) est une organisation internationale non gouvernementale (ONG) basée en Tchèque qui a fourni une aide humanitaire et au développement dans plus de 20 pays depuis 1992. Aujourd’hui, PIN est l’une des plus grandes organisations de ce type en Europe centrale et orientale, soutenant les communautés vulnérables en Asie, en Afrique, au Moyen-Orient et en Europe de l’Est. PIN donne du pouvoir à la société civile, défend les droits de l’homme et promeut l’inclusion sociale tant en République tchèque qu’à l’étranger.

À propos du Programme des personnes dans le besoin en RD Congo :

PIN est actif en RDC depuis 2008. PIN se concentre sur la prise en charge des besoins humanitaires et de développement, en particulier dans les zones touchées par les conflits du South Kivu. PIN a fourni un soutien d’urgence dans les domaines de la nutrition, de la sécurité alimentaire, des WASH, de l’agriculture et de l’aide financière tout en promouvant la résilience climatique par des initiatives durables, et élargit actuellement son portefeuille pour inclure l’éducation en situation d’urgence. Soutenu par des donateurs tels que l’ECHO, L’OCHA de l’ONU et le DoS, PIN fonctionne avec une petite équipe nationale solide, atteignant les communautés vulnérables dans des zones isolées et difficiles d’accès.

À propos du poste :

Le responsable des systèmes et des opérations (HoSO) est un membre clé de l’équipe de gestion pays (CMT) pour la mission de la RDC des personnes dans le besoin et garantit conjointement la gestion efficace, efficiente et responsable de l’ensemble du Programme pays (CP) de la RDC et partage la responsabilité de la livraison efficace et efficiente.

Le HoSO est responsable de la direction stratégique et de l’amélioration continue de toutes les fonctions clés de soutien — achats et logistique, finances, ressources humaines et administration. Dans ce rôle, le responsable des systèmes et des opérations veillera à un environnement favorable à la mise en œuvre de la CP, tout en maintenant les opérations et systèmes répondant aux exigences de responsabilité des personnes dans le besoin et de ses donateurs.

HoSO dirige également directement le processus de développement et de renforcement des capacités du personnel à travers les départements en termes de systèmes et d’opérations.

Principales tâches et responsabilités : 

• Leadership stratégique
• Gestion de la qualité et des risques
• Gestion des ressources humaines et développement des capacités
• Gestion financière
• Logistique et gestion des achats
• Garantir la conformité externe et interne

Exigences principales : 

• Excellentes compétences en communication, incluant un anglais parlé et écrit couramment, et un niveau de travail en français
• Expérience préalable significative dans la gestion de systèmes, en particulier la logistique
• Expérience en finance, opérations, ou une combinaison des deux
• Expérimenté dans la gestion d’équipes
• Capacité à coordonner et communiquer clairement avec différents groupes de personnes et à respecter différents horizons culturels
• Capacité à travailler de manière indépendante et efficace
• Capacité à gérer un agenda de conformité complexe
• Compétences analytiques et approche systématique
• Responsabilité, responsabilité, approche proactive, flexibilité
• L’expérience en gestion de projet est la bienvenue

Nous proposons :

• un environnement de travail dans une organisation humanitaire bien établie dans un contexte difficile ;

• Salaire et avantages : Salaire basé sur l’échelle salariale du PIN et les politiques RH ; fourchette salariale attendue entre 3250 et 3700 EUR super brut (basé sur l’expérience) ;

• Des allocations supplémentaires incluent :
  • allocation mensuelle de subsistance de 1675 EUR ;
  • Allocation mensuelle pour difficultés de 400 EUR ; (le cas échéant) ;
  • Hébergement fourni par PIN/allocation mensuelle de logement ;

• Temps libre et repos : 
  • 25 jours de congé annuels ;
  • 10 jours de maladie ;
  • Politique de repos et de loisirs (R&R) en place ; 10 jours supplémentaires de congé repos et récréation par an ;

• Avantages de voyage : 
  • Remboursement des frais de déplacement avec un voyage vers le pays de résidence une fois tous les 6 mois de travail ;
  • Le remboursement des frais de visa et de vaccination ; assistance pour la procédure de demande de visa ;
  • Remboursement pour l’examen médical avant et après le déploiement ;
  • l’assurance santé voyage couvrant les soins médicaux, y compris le rapatriement ;

• Santé et bien-être :
  • Soutien médical disponible 24h/24 et 7j/7 en ligne ;
  • Consultations psychologiques gratuites disponibles en ligne ;

• Développement professionnel : Accès gratuit aux plateformes d’apprentissage en ligne et au PIN Learning Hub ; La formation mondiale d’intégration de PIN et des opportunités de renforcement des capacités personnalisées, y compris la formation à la sensibilisation aux environnements hostiles (HEAT)

Comment postuler :

Si ce poste vous intéresse, envoyez-nous votre CV et une courte lettre de motivation via notre formulaire de candidature.
Veuillez noter que seuls les candidats présélectionnés seront contactés. Les entretiens seront menés de manière continue et le poste sera clôturé une fois pourvu.

People in Need s’engage à prévenir tout comportement indésirable au travail, y compris le harcèlement sexuel, l’exploitation et les abus, le manque d’intégrité et les inconduites financières, et s’engage à promouvoir le bien-être des enfants et des adultes avec lesquels People in Need collabore. People in Need attend de tout le personnel qu’il accomplisse ses tâches et responsabilités conformément au code de conduite et aux politiques clés de People in Need (disponibles à : https://www.peopleinneed.net/key-policies-4142gp). Le personnel des personnes dans le besoin suivra le niveau de formation approprié.
Toutes les offres d’emploi seront soumises à des références satisfaisantes et à des contrôles de sélection appropriés, qui peuvent inclure des vérifications de casier judiciaire et de financement du terrorisme.
Nous nous engageons à garantir la diversité et l’égalité des genres au sein de notre organisation et encourageons les candidats issus de milieux divers à postuler.

Responsable des systèmes et opérations pour la RD Congo – Personnes dans le besoin