Forts de 75 ans d’expérience, nous nous engageons à aider les enfants les plus vulnérables à sortir de la pauvreté et à s’épanouir pleinement. Nous accompagnons des enfants de tous horizons, même dans les régions les plus dangereuses, guidés par notre foi chrétienne.

Rejoignez nos plus de 31 000 collaborateurs présents dans près de 100 pays et contribuez à transformer la vie d’enfants vulnérables !

Type de contrat de travail :

Employé à durée déterminée 

Description de l’emploi:

World Vision République démocratique du Congo (World Vision RDC) est une organisation humanitaire et de développement chrétienne qui œuvre pour l’amélioration du bien-être des enfants, des familles et des communautés vulnérables. Membre du réseau mondial World Vision, elle collabore avec les institutions gouvernementales, les communautés locales, les chefs religieux, les organisations de la société civile et les partenaires au développement afin de s’attaquer aux causes profondes de la pauvreté et de la vulnérabilité.

Présente dans plusieurs provinces de la République démocratique du Congo, World Vision RDC met en œuvre des programmes intégrés dans les domaines de la santé, de la nutrition, de la protection de l’enfance, de l’éducation, de l’eau, de l’assainissement et de l’hygiène (EAH), de la sécurité alimentaire et des moyens de subsistance, ainsi que dans les domaines de l’aide humanitaire et des interventions d’urgence. L’organisation s’efforce de renforcer la résilience des communautés et de promouvoir le développement durable grâce à des interventions fondées sur des données probantes qui autonomisent les systèmes et les institutions locales.

Dans le secteur de la santé, World Vision RDC soutient les efforts visant à améliorer l’accès à des services de santé de qualité, notamment pour les femmes, les enfants et les populations défavorisées. En étroite collaboration avec les autorités sanitaires nationales et provinciales, l’organisation contribue au renforcement des systèmes de santé, au développement des services de proximité, à la promotion de la prévention et du contrôle des maladies, à l’amélioration de la santé maternelle et infantile et à la lutte contre la malnutrition.

Guidée par son engagement en matière de gestion responsable, de transparence et d’excellence du service, World Vision RDC promeut une gouvernance solide, l’intégrité financière et le respect des réglementations nationales et des normes internationales. L’organisation encourage également les partenariats avec des organisations confessionnelles et communautaires afin de renforcer la pérennité et l’appropriation locale des interventions de développement.

Grâce à sa présence de longue date dans le pays, World Vision RDC reste déterminée à améliorer la vie des enfants et des communautés les plus vulnérables en soutenant des solutions durables qui contribuent à des communautés plus saines, plus sûres et plus résilientes.

Les organisations confessionnelles et communautaires jouent un rôle essentiel dans la prestation de services de santé de qualité, notamment dans les zones mal desservies et difficiles d’accès. Grâce à leur ancrage local, leurs vastes réseaux de services et leurs relations de confiance avec les populations, ces organisations contribuent de manière significative à améliorer l’accès aux services de santé essentiels et à faire progresser la santé des populations.

Face aux efforts déployés par les pays pour renforcer la résilience et la pérennité de leurs systèmes de santé, des approches intégrées sont de plus en plus adoptées afin d’améliorer la coordination entre les établissements de santé, les agents de santé communautaires et les acteurs locaux. Ces approches visent à élargir l’accès à des services de soins de santé primaires complets, notamment en matière de santé maternelle, néonatale et infantile, de nutrition, de prévention et de traitement des maladies infectieuses et d’autres priorités de santé publique, tout en promouvant des soins centrés sur la personne au niveau communautaire.

Un modèle de prestation de services en réseau, s’appuyant sur des systèmes d’orientation performants, le renforcement des capacités, un encadrement adéquat, une gestion efficace de la chaîne d’approvisionnement et une utilisation optimale des données de santé, constitue une voie pratique et durable pour améliorer la qualité, l’accessibilité et la continuité des services de santé. La réussite de tels modèles exige un leadership technique fort afin de garantir la qualité des services, leur intégration aux différents programmes de santé, leur alignement sur les priorités nationales de santé et leur pérennité.

Dans ce contexte, le/la  responsable MEAL a pour mission de garantir le respect des normes de qualité dans les programmes et projets, sur la base de preuves objectivement vérifiables, afin d’atteindre les objectifs de WV DRC. Ce poste implique la mise en place et le renforcement de systèmes de suivi et d’évaluation fonctionnels, ainsi que de mécanismes d’assurance qualité, conformément aux protocoles et directives requis. Le/la titulaire du poste pilotera également les revues de qualité des processus et produits MEAL et fournira un retour d’information rapide aux principales parties prenantes.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Énumérez les énoncés décrivant les résultats finaux attendus pour ce poste et la méthode de réalisation, ainsi que la manière dont les résultats et le rendement sont évalués et mesurés. Commencez par les responsabilités les plus importantes.

Leadership technique et développement des systèmes

• S’assurer que le projet FCI dispose de plans de suivi et d’évaluation ainsi que de processus de mesure établis, avec des indicateurs clés de performance et des méthodologies clairs.
• Établir et maintenir à jour les évaluations au niveau du projet / les évaluations contextuelles.
• Assumer le leadership sur l’ensemble du système MEAL et assurer la synergie entre les différents processus de suivi et d’évaluation, de redevabilité humanitaire et d’apprentissage.
• Veiller à ce que le système MEAL global soit développé en fonction des capacités locales, des approches rentables et des processus durables.

Suivi, mise en œuvre et rapports

• S’assurer que tous les projets approuvés disposent de processus de suivi et d’évaluation et de redevabilité humanitaire robustes, alignés sur le système de suivi, d’évaluation, d’apprentissage et de redevabilité au niveau du projet et conformes aux normes requises.
• S’assurer que le personnel de première ligne et technique de WV dispose des connaissances, des outils et des ressources nécessaires pour soutenir les fonctions de suivi, d’évaluation, d’apprentissage et de redevabilité (MEAL).
• Veiller à ce que les processus de suivi soient systématisés, de manière à répondre aux exigences des donateurs, à être rentables, à éviter les processus redondants et à réduire la lassitude des bénéficiaires.
• S’assurer que la mise en œuvre par les partenaires et directement est régulièrement contrôlée afin de garantir le respect des normes de qualité et des principes humanitaires, par le biais de visites programmées, de visites de contrôle/vérification ponctuelles par rapport aux rapports et d’examens de ces rapports (conformément au calendrier convenu avec les donateurs et les partenaires).
• Garantir le bon fonctionnement du système MEAL et veiller à ce que les résultats de ce système parviennent à la direction des interventions et aux autres parties prenantes de manière précise et opportune, qu’ils incitent à la réflexion critique et qu’ils influencent l’orientation des programmes et des stratégies.
• Veiller à ce que les résultats du suivi, de l’évaluation, de l’apprentissage et de la redevabilité (MEAL) soient présentés régulièrement lors des réunions d’examen du programme et susciter une réflexion critique au niveau de la gestion de projet et de la haute direction.
• Effectuer une analyse régulière des données de suivi et partager les résultats avec l’équipe de projet et les partenaires de mise en œuvre afin de faciliter la prise de décision et les mises à jour en temps réel ;
• Produire des rapports de haute qualité et mettre à jour les tableaux de bord avec les résultats clés qui favorisent l’apprentissage et la prise de décision, et les partager lors des réunions de gestion du cycle de projet et des réunions d’équipe ;
• Contribuer à identifier et à concevoir des pratiques novatrices pour améliorer l’efficience et l’efficacité organisationnelles en matière de suivi et d’évaluation et de redevabilité humanitaire.
• Veillez à ce que toutes les données, tous les rapports et tous les enregistrements relatifs au MEAL soient clairement organisés et archivés dans un lieu central pour consultation ultérieure.

Responsabilisation du projet et mécanisme de traitement des plaintes

• Organiser des activités de sensibilisation et de mobilisation pour encourager les participants et la communauté à utiliser les mécanismes de responsabilisation, de gestion des plaintes et de rétroaction.
• Mettre en place et revitaliser les comités de responsabilisation communautaire en renforçant les capacités de leurs membres.
• Analysez l’accessibilité et l’utilisation de ces mécanismes et proposez des solutions pour les améliorer.
• Appuyer le comité de responsabilisation dans la collecte des plaintes et des commentaires déposés dans les boîtes à suggestions, ainsi que dans l’analyse des demandes des bénéficiaires du projet et les réponses qui leur sont apportées.

Clôture du projet, évaluations et apprentissage

• Veiller à instaurer une culture d’apprentissage au sein de l’équipe d’intervention et parmi les partenaires de mise en œuvre afin de documenter les enseignements tirés et les meilleures pratiques pour la programmation en cours et à venir.
• S’assurer que toutes les recherches thématiques et relatives aux niveaux de réponse sont examinées afin d’en vérifier la rigueur méthodologique et la qualité des résultats.
• Diriger et coordonner les évaluations au niveau du programme sur une base périodique (devraient être financées à 100% par des subventions).
• Assurer une diffusion appropriée des résultats des évaluations au niveau des projets et des programmes.

Responsabilité humanitaire

• S’assurer que le système de redevabilité humanitaire dans l’ensemble des programmes zonaux respecte et intègre i. le partage d’informations, ii. la consultation, iii. la participation et iv. les plaintes et les réponses des personnes affectées.
• Veillez toujours à ce que les principes fondamentaux de World Vision et de l’action humanitaire soient respectés dans tous les aspects des fonctions de suivi, d’évaluation et de redevabilité (MEAL) et de la gestion générale des projets.
• Veiller à ce que les bénéficiaires et les partenaires aient un accès constant aux informations concernant les programmes de WV et aux canaux permettant de traiter les plaintes et les commentaires de manière confidentielle et d’y répondre de façon appropriée selon des normes prédéfinies.

Gestion, renforcement des capacités et coordination

• Veiller à ce que tout le personnel de suivi et d’évaluation supervisé par ce poste soit guidé, encadré et que ses capacités soient renforcées afin de fournir des résultats de haute qualité.
• Soutenir les membres de l’équipe MEAL et l’équipe de direction de WV dans la promotion de la pensée critique.
• S’assurer que des plans sont en place et que des efforts intentionnels sont déployés pour constituer des équipes nationales compétentes et engagées.
• Veiller à renforcer les capacités des partenaires afin qu’ils puissent se conformer aux normes et exigences de WV et des donateurs et produire des outils de suivi et d’évaluation de haute qualité.
• S’assurer que la gestion des tâches quotidiennes de suivi et d’évaluation est effectuée avec les ressources appropriées, de manière adéquate.

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Licence en sciences sociales/ gestion du développement/développement international /statistiques ou dans un domaine pertinent.
• Maîtrise de l’analyse statistique à l’aide de SPSS, SAS, Minitab ou équivalent et de la gestion de bases de données.
• Une expérience minimale de 4 ans en suivi et évaluation, notamment dans un contexte d’urgence et sur des projets financés par des subventions, est essentielle.
• Expérience avérée dans la mise en place d’un système MEAL pleinement fonctionnel pour une organisation soutenue par des donateurs internationaux bilatéraux et multilatéraux.
• Expérience avérée dans la conduite d’enquêtes (méthodologies mixtes), de la conception à la rédaction du rapport.
• Expérience avérée en matière de renforcement des capacités du personnel local
• Expérience avérée dans la mise en place de systèmes de suivi, d’évaluation et d’apprentissage (MEAL) pour les sous-bénéficiaires et les partenaires locaux.
• Une expérience en matière de coordination des fonctions MEAL au niveau national pour une ONG internationale couvrant certains des secteurs/domaines thématiques suivants est essentielle : santé, transferts monétaires, alimentation, WASH, abri, éducation, protection de l’enfance et moyens de subsistance.
• Une connaissance approfondie des méthodes de collecte et d’analyse des données quantitatives et qualitatives est essentielle, notamment l’utilisation de SPSS/Excel pour l’analyse quantitative.
• Une connaissance approfondie de la rédaction de rapports techniques MEAL est essentielle.
• Une connaissance approfondie de Sphère, des normes humanitaires fondamentales, des droits de l’enfant, des droits de l’homme, du DNH, du HAP et des critères d’évaluation du CAD est essentielle.
• Une connaissance approfondie de la coordination des opérations humanitaires, des opérations sectorielles et des exigences de suivi et d’évaluation des principaux donateurs est essentielle.
• Maîtrise du français et excellent niveau d’anglais à l’écrit comme à l’oral

Environnement de travail

Ce poste exige la capacité/la volonté de voyager au niveau national et international jusqu’à 50 % du temps.

CAPACITÉS DE BASE

• Soyez en sécurité et résilients
• Établir des relations
• Apprendre et se développer
• Partenaire et collaboration
• Résultats de livraison
• Être responsable

Attitudes et comportements

World Vision est une organisation humanitaire qui œuvre pour la protection de l’enfance. À ce titre, World Vision se réserve le droit de disqualifier tout candidat ayant des antécédents de maltraitance infantile ou tout comportement incompatible avec les principes de protection de l’enfance, même après la publication des résultats des tests.

Comment postuler

Veuillez soumettre votre dossier de candidature (une lettre de motivation indiquant le numéro de référence du poste vacant, un CV à jour comprenant deux références professionnelles d’anciens employeurs et une référence pastorale, une copie de la carte de demandeur d’emploi délivrée par l’Office national de l’emploi (ONEM) si vous êtes sans emploi, et des copies de tout autre document justificatif) adressé au directeur des ressources humaines de World Vision, au plus tard le 25 août 2026.

Veuillez indiquer « Responsable MEAL » dans l’objet de votre courriel et envoyer votre candidature via le lien de recrutement de World Vision : careers@wvi.org.

Les candidatures féminines qualifiées et les personnes handicapées qui répondent au profil requis sont fortement encouragées.

Avis important

• Nous avons constaté que plusieurs agences ou individus prétendent faussement représenter World Vision pour recruter ou faciliter le recrutement de personnel.
• World Vision souhaite informer le public sans équivoque que :
• World Vision ne sous-traite pas son processus de recrutement à des organisations ou agences qui publient des offres d’emploi sur des sites web, envoient des courriels ou des bulletins d’information, ou prétendent recruter en son nom. World Vision ne collabore avec des cabinets de chasseurs de têtes réputés et agréés que dans des cas exceptionnels.
• Les offres d’emploi sont publiées uniquement sur le site officiel des carrières de World Vision International (http://careers.wvi.org) et/ou sur les sites Web des bureaux de soutien de World Vision.
• World Vision ne demande et ne demandera jamais de paiement à quelque étape que ce soit du processus de recrutement, y compris la présélection, les entretiens, les vérifications des antécédents et/ou les examens médicaux.
• World Vision ne pourra être tenue responsable d’aucune correspondance frauduleuse ni d’aucune perte financière ou vol résultant d’activités de recrutement frauduleuses menées par des individus ou des organisations prétendant faussement représenter World Vision.
• Veuillez rester vigilants. Si vous avez des questions ou souhaitez signaler ce qui vous semble être une agence de recrutement ou une activité frauduleuse de World Vision, veuillez envoyer un courriel àcarrières@wvi.org.

Si quelqu’un vous demande de l’argent ou toute autre forme de paiement dans le cadre d’un processus de recrutement de World Vision, veuillez le signaler immédiatement par les canaux suivants :

Téléphone : 478888 ou 0972607911

Courriel : wvdrc_hotline@wvi.org

Types de candidats acceptés :