Description du poste

l’Associé(e) au soutien des mouvements

Contexte

Les opérations de mouvement ont été et continuent d’être un pilier fondamental du travail de l’OIM. Le déplacement organisé des personnes ayant besoin d’une assistance à la migration internationale constitue un mandat principal de l’Organisation et la pierre angulaire de ses opérations. Les unités des opérations de mouvement dans les bureaux de pays de l’OIM, coordonnées par l’Unité de réinstallation et de gestion des mouvements au sein de la Division des voies de réinstallation, de mouvement et de travail (MRLP) au siège de l’OIM, sont responsables de tous les aspects du voyage des migrants et des réfugiés sous les auspices de l’OIM, conformément aux différents accords-cadres conclus avec les gouvernements de réinstallation, les pays d’accueil et les partenaires.

Sous la supervision générale de l’Officier des opérations de mouvement et la supervision directe du Coordinateur de la protection des migrants, l’Associé(e) au soutien des mouvements est responsable des tâches et responsabilités suivantes.

Responsabilités

• Enregistrer les informations démographiques et biographiques dans MiMOSA dès réception de la demande de voyage, et en confirmer la réception aux tiers tels qu’une ambassade ou un Centre de soutien à la réinstallation (RSC). Informer le superviseur de la réception de nouvelles demandes d’assistance au voyage.

• Sécuriser et comptabiliser les documents de voyage conformément aux Procédures Opérationnelles Normalisées (SOP) locales. Assurer le stockage sécurisé de la documentation et des données conformément aux principes et directives de l’OIM, en garantissant un accès limité aux dossiers physiques.

• Traiter les autorisations de sortie en étroite coordination avec les superviseurs, les autres collègues de l’OIM et les autorités compétentes.

• Assurer la délivrance et l’envoi en temps voulu des documents de voyage avec les collègues des Opérations, depuis les notifications de réservation jusqu’à l’assistance logistique pour les processus de sortie.

• Préparer toute la documentation prête pour le voyage en vue de son transfert aux collègues du soutien sur le terrain, en collaboration avec les superviseurs, en s’assurant que la pochette de voyage contient toute la documentation nécessaire pour quitter le pays.

• Préparer des rapports à la demande sur le délai entre la réception de la documentation et la prestation de services ; informer les superviseurs des problèmes éventuels nécessitant une attention particulière et suggérer des mesures correctives. Signaler tout problème rencontré, tel que les refus d’autorisation de sortie, leurs motifs et les solutions possibles.

• Participer à la préparation de rapports réguliers d’extraction de données pour s’assurer que MiMOSA est à jour, précis et préserve l’intégrité des projets d’opérations de mouvement concernés.

• Rendre compte régulièrement du travail accompli au superviseur et l’informer immédiatement de tout problème survenant.

• Effectuer des déplacements professionnels selon les besoins et les délégations pour participer à des réunions, des formations et d’autres activités du programme.

• Faire preuve d’une compréhension approfondie des SOP applicables, des systèmes et bases de données associés, ainsi que des Normes de conduite de l’OIM. Maintenir et garantir la confidentialité et l’intégrité de tous les documents pertinents conformément aux SOP, aux Normes de conduite et aux règles relatives à la protection des données.

• Respecter les normes minimales d’intégration de la protection de l’Unité RMM dans l’exercice de toutes ses fonctions et responsabilités, en restant professionnel(le), impartial(e) et objectif/ve lors de toutes les interactions avec les migrants et les collègues, conformément aux Normes de conduite de l’OIM et à la directive sur la prévention de l’exploitation et des abus sexuels (PEAS). Alerter le superviseur ou la direction de tout non-respect des SOP, des normes minimales d’intégration de la protection de l’Unité RMM ou des Normes de conduite de l’OIM par le personnel de l’OIM ou ses partenaires.

• Exécuter toute autre tâche connexe qui pourrait lui être confiée.

Qualifications et expérience requises

• Diplôme d’enseignement secondaire (baccalauréat) avec cinq ans d’expérience professionnelle ; ou diplôme de licence/bachelor en sciences sociales, relations internationales, études régionales ou dans un domaine connexe délivré par une institution académique reconnue, avec trois ans d’expérience professionnelle pertinente.

• Une expérience préalable dans les opérations de mouvement, le transport et/ou la gestion est fortement préférée.

• Expérience professionnelle au sein de programmes comprenant un volet d’opérations de mouvement, en particulier dans les programmes de réinstallation.

• Expérience de la communication avec les bénéficiaires.

• Expérience des systèmes de traitement des données tels que MiMOSA et iGATOR.

• Connaissance démontrée de la manipulation d’informations sensibles et de données personnelles.

• Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels, avec une bonne connaissance de la suite Microsoft Office.

• Fortes compétences interpersonnelles et de communication ; souci du détail et capacité d’organisation.

• Motivé(e), orienté(e) vers les objectifs, capable de faire preuve d’initiative et de travailler sous pression avec une supervision minimale.

Langues

La maîtrise du français et de l’anglais est requise (à l’oral et à l’écrit). La connaissance d’autres langues est un atout. La maîtrise des langues requises sera spécifiquement évaluée au cours du processus de sélection, qui peut inclure des évaluations écrites et/ou orales.

Comment postuler

L’OIM accepte uniquement les candidatures dûment complétées et soumises via le système de recrutement électronique de l’OIM (e-Recruitment), qui permet également aux candidats de suivre le statut de leur candidature. Postulez en ligne.

Aucune candidature tardive ne sera acceptée. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés. L’OIM ne perçoit de frais à aucune étape de son processus de recrutement et ne demande aucune information relative aux comptes bancaires.

Toute offre est soumise à la confirmation du financement, et la nomination est sujette à un contrôle médical, aux exigences d’accréditation, de résidence ou de visa, ainsi qu’aux autorisations de sécurité.