Spécialiste du soutien administratif
Spécialiste du soutien administratif
Description du poste
Spécialiste du soutien administratif
Date de fermeture : 04/sept/2026, 21:59:00
Type de poste: : Opportunités hors personnel
Emplacement principal : Divers emplacements
AVIS IMPORTANT : Veuillez noter que la date et l’heure de fermeture indiquées ci-dessus sont basées sur les paramètres de date et d’heure de votre appareil personnel
La FAO recherche la diversité de genre, géographique et linguistique afin de mieux servir les membres de la FAO dans toutes les régions.
- La FAO s’engage à favoriser la diversité des effectifs en termes de genre, nationalité, origine et culture
- Les candidates qualifiées, les ressortissantes qualifiées de membres non représentés ou sous-représentés ainsi que les personnes en situation de handicap sont encouragées à postuler
- Toute personne travaillant pour la FAO doit respecter les plus hauts standards d’intégrité et de conduite professionnelle, et défendre les valeurs de la FAO
- La FAO, en tant qu’agence spécialisée des Nations Unies, applique une politique de tolérance zéro envers des comportements incompatibles avec son statut, ses objectifs et son mandat, y compris l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l’abus d’autorité et la discrimination
- Tous les candidats sélectionnés devront passer des vérifications rigoureuses des références et des antécédents
- Toutes les demandes seront traitées avec la plus grande confidentialité
Cadre organisationnel
L’Organisation des Nations Unies pour l’alimentation et l’agriculture (FAO) contribue à la réalisation de l’Agenda 2030 à travers le Cadre stratégique de la FAO en soutenant la transformation vers des systèmes agroalimentaires PLUS efficaces, inclusifs, résilients et durables, pour une meilleure production, une meilleure nutrition, un meilleur environnement et une vie meilleure, sans laisser personne de côté. L’engagement de la FAO en faveur de la durabilité environnementale est essentiel à nos objectifs stratégiques et à nos opérations.
Le Bureau régional pour le Proche-Orient et l’Afrique du Nord (RNE) dirige les efforts de la FAO pour répondre aux priorités régionales liées à la sécurité alimentaire, à l’agriculture et au développement rural par la planification, la coordination et la mise en œuvre de programmes et projets à travers la région. En soutien à ces activités, le spécialiste du soutien administratif fournit une assistance administrative et opérationnelle pour assurer le bon fonctionnement du Bureau. Cela inclut le soutien au fonctionnement quotidien du bureau, la coordination des réunions et des événements, la tenue des dossiers et de la correspondance, l’assistance aux déplacements et à la logistique, la facilitation de la communication avec les parties prenantes internes et externes, ainsi que le soutien administratif à la mise en œuvre et au suivi des programmes et initiatives régionaux. Ce rôle contribue à la bonne exécution du mandat de la RNE en assurant une coordination administrative efficace et la conformité aux politiques et procédures de la FAO.
Le poste est situé au bureau régional pour le Proche-Orient et l’Afrique du Nord (RNE) au Caire, en Égypte.
Lignes de rapport
Le spécialiste du soutien administratif relève d’un ou plusieurs membres du personnel professionnel et reçoit des conseils de la part de membres du personnel affilié et/ou du personnel de soutien administratif. Il/elle agit de manière indépendante sur les questions de routine et consulte son/ses superviseur(s) sur des questions et procédures nouvelles et/ou plus complexes, et interagit avec divers collègues au sein de l’unité de travail. Les interactions concernent l’échange d’informations de routine et la fourniture de services de soutien standard au bureau.
Orientation technique
Le spécialiste du soutien administratif effectue diverses opérations administratives de routine et des fonctions de soutien de bureau contribuant au bon fonctionnement et à l’efficacité de l’unité de travail.
Tâches et responsabilités
• Fournir un soutien administratif et de bureau complet à l’officier et à l’équipe assignés, y compris la gestion de la correspondance, la tenue des dossiers et des dossiers, le filtrage des communications, la prise de rendez-vous et la réponse aux demandes de routine.
• Coordonner les arrangements de déplacement pour le personnel et la main-d’œuvre affiliée, y compris la préparation et le traitement des autorisations de voyage, des demandes et de la logistique associée.
• Examiner, distribuer et suivre la correspondance et la documentation entrantes, en assurant un suivi rapide des actions en cours et le respect des procédures établies.
• Rédiger, relire, éditer et formater la correspondance de routine, les rapports, les présentations et autres documents, afin d’assurer l’exactitude et la conformité aux normes organisationnelles.
• Initier et traiter les actions administratives au sein des systèmes d’entreprise liées à l’administration générale, aux achats, aux finances, aux ressources humaines et aux déplacements.
• Soutenir les activités de ressources humaines et de recrutement, y compris le traitement administratif des annonces de postes vacants et des contrats de consultant.
• Compiler, organiser et maintenir des informations, bases de données, listes de diffusion, tableaux Excel et documents de référence pour faciliter les rapports et les activités opérationnelles.
• Maintenir à la fois les systèmes de dépôt électroniques et physiques, en veillant à ce que les dossiers soient exacts, accessibles et à jour.
• Coordonner et surveiller les processus administratifs et les flux de travail, en suivant de manière proactive les parties prenantes pour garantir l’achèvement rapide des actions et des livrables.
• Accomplir d’autres tâches connexes selon les besoins.
LES CANDIDATS SERONT ÉVALUÉS SELON LES CRITÈRES SUIVANTS
Exigences minimales
• Diplôme d’études secondaires ou diplôme universitaire en administration des affaires, administration publique, gestion, sciences administratives, ressources humaines ou domaine connexe.
• Au moins un an d’expérience dans le soutien administratif, la gestion de bureau ou les fonctions de soutien opérationnel, incluant une expérience en gestion des voyages, gestion des dossiers, suivi des flux de travail et traitement des transactions administratives en entreprise.
• Connaissances pratiques (niveau C) de l’arabe et connaissances intermédiaires (niveau B) de l’anglais.
• Ressortissant d’Égypte ou résident du pays possédant un permis de travail valide.
Compétences fondamentales de la FAO
• Focus
sur les résultats • Travail
d’équipe • Communication
• Construction de relations
efficaces • Partage des connaissances et amélioration continue
Compétences techniques/fonctionnelles
• Expérience dans le soutien administratif au sein d’une organisation multilatérale, d’une organisation internationale ou d’une grande institution décentralisée.
• Expérience démontrée dans l’utilisation de systèmes ERP ou de gestion d’entreprise pour le traitement des transactions administratives, de voyage, d’approvisionnement, de finance ou de ressources humaines.
• Une expérience démontrée en soutien aux programmes et projets, à la coordination de réunions et d’événements, ainsi qu’à l’administration des voyages et de la logistique est un atout.
• Une expérience démontrée dans le soutien administratif aux processus des ressources humaines, le suivi de la coordination des flux de travail impliquant plusieurs parties prenantes, et la rédaction de correspondances officielles, de rapports et de présentations en anglais serait considérée comme un atout.
Veuillez noter que tous les candidats doivent respecter les valeurs de la FAO : l’engagement envers la FAO, le respect de tous, ainsi que l’intégrité et la transparence.
L’engagement de la FAO en faveur de la durabilité environnementale est essentiel à nos objectifs stratégiques et à nos opérations.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
- La FAO ne facture aucun frais à aucune étape du processus de recrutement (candidature, entretien d’entretien, traitement).
- Les candidatures reçues après la date limite ne seront pas acceptées.
- Veuillez noter que la FAO ne prend en compte que les diplômes d’enseignement supérieur obtenus auprès d’un établissement accrédité/reconnu dans la Base de données mondiale de l’enseignement supérieur (WHED), une liste mise à jour par l’Association internationale des universités (IAU) / Organisation des Nations Unies pour l’éducation, la science et la culture (UNESCO). La liste est accessible à http://www.whed.net/
- Pour d’autres sujets, consultez le site web de l’emploi de la FAO : http://www.fao.org/employment/home/en/
- La nomination sera soumise à une certification attestant que le candidat est médicalement apte à la nomination, à l’accréditation, à toute exigence de résidence ou de visa, ainsi qu’à des habilitations de sécurité. Sous réserve de certaines exemptions, la vaccination contre la COVID-19 sera en principe obligatoire. Le statut vaccinal sera vérifié dans le cadre du processus d’autorisation médicale.
COMMENT POSTULER
• Pour postuler, visitez le site de recrutement de Jobs at FAO et complétez votre profil en ligne. Nous recommandons vivement que votre profil soit exact, complet et inclue vos dossiers d’emploi, vos qualifications académiques et vos compétences
linguistiques• Les candidats sont priés de joindre une lettre de motivation au profil
en ligne• Une fois votre profil complété, veuillez postuler et soumettre votre candidature
• Veuillez noter que la FAO ne prend en compte que les diplômes d’enseignement supérieur obtenus auprès d’un établissement accrédité/reconnu dans la Base de données mondiale de l’enseignement supérieur (WHED), une liste mise à jour par l’Association internationale des universités (IAU) / Organisation des Nations Unies pour l’éducation, la science et la culture (UNESCO). La liste est accessible à http://www.whed.net/. Ces qualifications doivent être conformes aux cartes de la Classification standard internationale de l’éducation (ISCED).
• Les candidats peuvent être invités à fournir des évaluations de performance et l’autorisation de réaliser des vérifications de leurs emplois passés et présents, de leur caractère, de leur éducation, de leurs dossiers militaires et policiers afin de déterminer toutes les informations pertinentes pour leurs qualifications
professionnelles• Les candidatures incomplètes ne seront pas prises en compte
• Les informations personnelles fournies sur votre demande peuvent être partagées au sein de la FAO et avec d’autres entreprises agissant au nom de la FAO pour fournir des services de soutien à l’emploi tels que la présélection des demandes, les tests d’évaluation, les vérifications des antécédents et d’autres services connexes. On vous demandera de donner votre consentement avant de soumettre votre demande. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en retirant votre candidature, dans ce cas la
FAO ne pourra plus examiner votre candidature
• Seules les candidatures reçues via le portail de recrutement de la FAO seront examinées• Votre candidature sera examinée en fonction des informations fournies dans votre profil
en ligne• Nous encourageons les candidats à soumettre la candidature bien avant la date limite.
Si vous avez besoin d’aide ou avez des questions, veuillez créer une inscription unique auprès de l’équipe de support client de la FAO pour une assistance complémentaire : https://fao.service-now.com/csp
LA FAO EST UN ENVIRONNEMENT NON-FUMEUR