Description du poste

Informations sur le poste

• Organisation : Programme des Volontaires des Nations Unies (VNU), unité de terrain
• Lieu : Bénin
• Rattachement : responsable régional(e), en lien quotidien avec le/la coordinateur(trice) pays

Contexte

Dans le cadre d’un processus de transformation engagé depuis 2017, le Programme VNU a régionalisé et restructuré ses unités de terrain selon ses priorités stratégiques. Au niveau national, l’unité de terrain et/ou le personnel désigné sont responsables de la mobilisation et du déploiement des Volontaires des Nations Unies.

Description de la tâche

Contribuer à l’identification et au développement des partenariats avec les agences de l’ONU, à la mobilisation de volontaires et à une expérience de volontariat positive.

Responsabilités principales

• Gestion des partenariats : soutenir la gestion des comptes clés ; entretenir les relations avec les partenaires de l’ONU assignés pour garantir la compréhension du mandat du programme ; contribuer à identifier les opportunités de volontariat selon les stratégies et plans des agences et à présenter la proposition de valeur du programme ; préparer les descriptions de mission ; contribuer à l’élaboration d’offres répondant à l’évolution des besoins des partenaires ; participer à des campagnes de plaidoyer, événements et actions de communication externe ; documenter et systématiser les connaissances dans le CRM du programme ; en lien avec le chargé du volontariat en ligne du bureau régional, être point focal pour les volontaires en ligne et l’accréditation des organismes de services de volontariat en ligne.
• Veille stratégique : appuyer le développement de partenariats en collectant et analysant les données des cadres de coopération des Nations Unies et des cadres de programmation des agences ; appuyer la prise de contact avec les partenaires potentiels (présentations, cartographies).
• Expérience de volontariat : soutenir l’intégration (informations, accès aux ressources, démarrage de mission) ; accompagner les volontaires tout au long du cycle de gestion lors des événements importants ; répondre à leurs demandes et signaler les problèmes ; recueillir leurs retours (enquêtes, entretiens informels) ; appuyer des initiatives de reconnaissance et des événements locaux ; appuyer le coordinateur pays pour la satisfaction des volontaires ; assurer les fonctions du cycle de gestion des volontaires selon les procédures opérationnelles standard.
• Autres : soutenir les autres fonctions de l’unité de terrain en période de forte activité ou d’absence ; assurer la liaison avec les points focaux sécurité ou chefs de bureau des entités concernées ; soutenir rapidement et précisément les volontaires faisant l’objet d’une évacuation médicale ; aider les volontaires ne maîtrisant pas la langue officielle de l’ONU ; informer les entités d’accueil des instruments du programme pour la santé et le bien-être des volontaires (assurance…) ; identifier des opportunités de communication sur les expériences positives des volontaires.

Profil recherché

• Le profil détaillé (diplôme, expérience, langues) figure dans l’avis publié sur la plateforme des Volontaires des Nations Unies.

Comment postuler

Candidature en ligne sur la plateforme des Volontaires des Nations Unies.